REGOLAMENTO PER LA PRESTAZIONE DI SERVIZI TRAMITE VIA ELETTRONICA

§1. DISPOSIZIONI GENERALI

1. Il presente Regolamento disciplina le modalità di utilizzo del sistema Rezulo disponibile presso l'indirizzo internet rezulo.com nonché tramite altri domini, sottodomini, applicazioni mobili, applicazioni desktop, interfacce API e servizi correlati messi a disposizione dal Fornitore di servizi.

2. Il Fornitore di servizi è:

VHN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Gliwicka 35 42-600 Tarnowskie Góry Polonia

NIP: 6452561131

E-mail: info@rezulo.com

3. Rezulo è un servizio di tipo Software as a Service (SaaS) che consente ai professionisti che svolgono attività commerciali di gestire prenotazioni, clienti, dipendenti, programmi di lavoro, pagamenti, comunicazioni con i clienti e altri processi relativi allo svolgimento dell'attività.

4. Il Regolamento costituisce il regolamento per la prestazione di servizi tramite via elettronica ai sensi della normativa vigente.

5. L'utilizzo del Servizio comporta l'accettazione del Regolamento.

6. Il Regolamento disciplina i diritti e gli obblighi degli Utenti e del Fornitore di servizi in relazione all'utilizzo di Rezulo.

7. Rezulo è destinato principalmente ai professionisti che svolgono attività commerciale.

8. Per quanto non regolamentato dal Regolamento, si applicano le disposizioni della legge polacca e le pertinenti disposizioni della legge dell'Unione Europea.

§2. DEFINIZIONI

Ai sensi del Regolamento, i seguenti termini hanno i seguenti significati:

1. Rezulo – sistema informatico messo a disposizione dal Fornitore di servizi secondo il modello SaaS.

2. Fornitore di servizi – VHN Sp. z o.o.

3. Utente – persona fisica che svolge attività commerciale, persona giuridica o organismo che utilizza Rezulo.

4. Account – accesso individuale dell'Utente a Rezulo.

5. Account Dipendente – account creato dall'Utente per una persona autorizzata a utilizzare Rezulo.

6. Cliente del Salone – persona i cui dati sono stati inseriti in Rezulo dall'Utente.

7. Dati dell'Utente – tutti i dati, le informazioni, i contenuti, i documenti e i materiali inseriti dall'Utente.

8. Dati del Cliente – dati relativi ai Clienti del Salone.

9. Periodo di Prova – periodo di prova gratuito messo a disposizione dal Fornitore di servizi.

10. Piano di Abbonamento – pacchetto di servizi a pagamento offerto dal Fornitore di servizi.

11. Sottoscrizione – servizio rinnovato periodicamente prestato dal Fornitore di servizi.

12. Stripe – fornitore di servizi di pagamento.

13. Twilio – fornitore di servizi di comunicazione.

14. Integrazioni – servizi, applicazioni, API e soluzioni di terzi che operano in collaborazione con Rezulo.

15. API – interfaccia di programmazione che consente lo scambio di dati tra Rezulo e altri sistemi.

16. Dati di Categoria Speciale – dati di cui all'art. 9 GDPR.

17. Titolare dei Dati – soggetto che determina gli scopi e i mezzi del trattamento dei dati personali.

18. Responsabile del Trattamento – soggetto che tratta i dati personali per conto del Titolare.

19. Subresponsabile – soggetto i cui servizi vengono utilizzati dal Fornitore di servizi nell'esecuzione del Servizio e che può avere accesso ai dati affidati dall'Utente.

20. DPA – Accordo di Trattamento dei Dati Personali che costituisce parte integrante della documentazione di Rezulo.

21. Giorno Lavorativo – giorno da lunedì a venerdì, esclusi i giorni festivi nel diritto del lavoro in Polonia.

22. Forza Maggiore – evento al di là del ragionevole controllo delle parti.

§3. CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO

1. L'utilizzo di Rezulo richiede:

a) accesso a Internet,

b) un browser Internet aggiornato o un dispositivo compatibile,

c) un indirizzo e-mail attivo.

2. L'Account può essere creato solo da una persona con piena capacità di agire o da una persona che agisce per conto di un soggetto autorizzato a concludere il contratto.

3. L'Utente è tenuto a fornire dati conformi allo stato di fatto.

4. L'Utente è responsabile della riservatezza dei dati di accesso.

5. L'Utente si impegna a utilizzare il Servizio in conformità alla legge vigente.

6. È vietato:

a) fornire contenuti illegittimi,

b) tentare di ottenere accesso non autorizzato al Sistema,

c) disturbare il funzionamento del Servizio,

d) inviare spam,

e) utilizzare Rezulo per attività che violano i diritti di terzi.

7. L'Utente è responsabile per le azioni delle persone che utilizzano gli Account creati nell'ambito della sua organizzazione.

§4. REGISTRAZIONE DELL'ACCOUNT E PERIODO DI PROVA

1. La creazione dell'Account avviene mediante il corretto completamento del modulo di registrazione.

2. Il Fornitore di servizi può richiedere la conferma dell'indirizzo e-mail.

3. Dopo la creazione dell'Account, l'Utente può accedere al Periodo di Prova.

4. La durata del Periodo di Prova è determinata dal Fornitore di servizi sul sito web di Rezulo.

5. Il Fornitore di servizi può limitare le funzionalità disponibili durante il Periodo di Prova.

6. Dopo la fine del Periodo di Prova, l'ulteriore utilizzo del Servizio può richiedere l'attivazione di una Sottoscrizione a pagamento.

7. Il Fornitore di servizi può rifiutare di creare un Account o eliminare un Account creato in violazione del Regolamento.

§5. ACCOUNT UTENTE

1. L'Utente può creare Account Dipendenti.

2. L'Utente gestisce autonomamente i permessi concessi ai dipendenti.

3. L'Utente è responsabile di tutte le azioni eseguite utilizzando il suo Account.

4. L'Utente può esportare i dati nell'ambito messo a disposizione da Rezulo.

5. L'Utente può eliminare l'Account in qualsiasi momento.

6. Dopo l'eliminazione dell'Account, i dati possono essere conservati per un periodo fino a 90 giorni nella misura necessaria per la gestione dei backup, l'indagine sui reclami o l'adempimento degli obblighi legali.

7. Dopo la scadenza dei periodi di conservazione, i dati vengono eliminati o anonimizzati.

8. Prima di eliminare l'Account, l'Utente dovrebbe scaricare i dati che desidera conservare.

§5a. CESSIONE DEI DIRITTI

1. L'Utente non può trasferire i diritti o gli obblighi derivanti dal Regolamento senza il precedente consenso del Fornitore di servizi.

2. L'Utente non può rivendere o fornire l'Account a terzi al di fuori delle funzionalità previste da Rezulo.

3. Il Fornitore di servizi può trasferire i diritti e gli obblighi derivanti dal Regolamento a un successore legale, a un soggetto correlato o a un soggetto che acquisisce l'impresa o una parte di essa.

§6. PIANI DI ABBONAMENTO E SOTTOSCRIZIONE

1. L'utilizzo di Rezulo dopo il termine del Periodo di Prova può richiedere l'acquisto di un Piano di Abbonamento.

2. Il listino prezzi corrente è pubblicato sul sito web di Rezulo.

3. Le tariffe vengono richieste tramite operatori di pagamento designati dal Fornitore di servizi.

4. La Sottoscrizione si rinnova automaticamente fino al suo annullamento.

5. L'Utente può modificare il Piano di Abbonamento durante la Sottoscrizione.

6. La modifica del Piano può causare un cambiamento dell'importo delle tariffe.

7. In caso di tentativo di pagamento non riuscito, il Fornitore di servizi può ripetere i tentativi di addebito sulla modalità di pagamento.

8. In caso di morosità, il Fornitore di servizi può limitare l'accesso a parte o alla totalità delle funzionalità del Servizio.

9. La mancanza di pagamento non esonera l'Utente dall'obbligo di pagare i debiti sorti prima della sospensione o dell'eliminazione dell'Account.

10. L'Utente è tenuto a mantenere aggiornata la modalità di pagamento associata all'Account.

11. Tutti i prezzi sono presentati in conformità alle normative fiscali vigenti.

§7. FATTURAZIONE

1. Fornitore dei Servizi prestati nell'ambito di Rezulo è VHN Sp. z o.o.

2. Le fatture vengono emesse in base ai dati forniti dall'Utente.

3. L'Utente è tenuto a fornire dati di fatturazione corretti e aggiornati.

4. Le fatture possono essere emesse e consegnate in forma elettronica.

5. L'Utente acconsente a ricevere fatture elettroniche, a meno che le normative vigenti non richiedano un consenso separato.

6. Il Fornitore di servizi non è responsabile delle conseguenze della fornitura di dati di fatturazione errati da parte dell'Utente.

§8. DISDETTA DEL SERVIZIO E ANNULLAMENTO DELLA SOTTOSCRIZIONE

1. L'Utente può annullare la Sottoscrizione in qualsiasi momento.

2. L'annullamento della Sottoscrizione impedisce il suo rinnovo automatico.

3. L'annullamento della Sottoscrizione non comporta il rimborso delle tariffe per il Periodo di Fatturazione iniziato, a meno che le normative vigenti non dispongano diversamente.

4. Dopo la fine del Periodo di Fatturazione pagato, l'accesso alle funzioni che richiedono una Sottoscrizione attiva può essere limitato.

5. L'Utente può esportare i dati messi a disposizione da Rezulo prima di cessare di utilizzare il Servizio.

§9. DATI PERSONALI E RUOLI DELLE PARTI

1. In relazione all'utilizzo di Rezulo, possono essere trattati i dati personali degli Utenti, dei dipendenti degli Utenti, dei Clienti del Salone e di altre persone i cui dati sono stati inseriti nel Sistema.

2. Per quanto riguarda i dati relativi a:

a) creazione dell'Account,

b) esecuzione dei pagamenti,

c) emissione di fatture,

d) comunicazione con il Fornitore di servizi,

e) gestione dei reclami,

f) sicurezza del Sistema,

il Titolare dei Dati è VHN Sp. z o.o.

3. Per quanto riguarda i dati dei Clienti del Salone e i dati inseriti nel Sistema dall'Utente:

a) l'Utente rimane il Titolare dei Dati,

b) VHN Sp. z o.o. funge da Responsabile del Trattamento.

4. I dettagli specifici del trattamento dei dati affidati sono definiti dal DPA che costituisce parte integrante della documentazione di Rezulo.

5. L'accettazione del Regolamento comporta contemporaneamente la stipula del DPA.

6. L'Utente dichiara di avere un'appropriata base legale per il trattamento dei dati immessi in Rezulo.

7. L'Utente è responsabile della conformità del trattamento dei dati alle pertinenti disposizioni di legge.

§10. DATI DI CATEGORIA SPECIALE

1. Rezulo può consentire l'archiviazione di dati di categoria speciale, in particolare dati relativi alla salute.

2. In caso di trattamento di tali dati, l'Utente è tenuto a garantire un'appropriata base legale derivante dalle disposizioni vigenti.

3. Il Fornitore di servizi non analizza né verifica la legalità delle basi legali utilizzate dall'Utente.

4. La responsabilità della legalità del trattamento dei dati di categoria speciale incombe all'Utente.

5. I dati di categoria speciale non vengono utilizzati dal Fornitore di servizi per propri scopi di marketing o commerciali.

§11. SICUREZZA DEI DATI

1. Il Fornitore di servizi applica misure tecniche e organizzative appropriate finalizzate alla protezione dei dati.

2. Le misure di sicurezza applicate possono includere, in particolare:

a) crittografia della trasmissione dei dati,

b) controllo dell'accesso,

c) sistema di autorizzazioni,

d) monitoraggio della sicurezza,

e) backup regolari.

3. I dati sono archiviati su infrastrutture ubicate nello Spazio Economico Europeo o in conformità ai meccanismi che legittimano il trasferimento dei dati come richiesto dal GDPR.

4. Nonostante l'applicazione delle misure di sicurezza, il Fornitore di servizi non garantisce l'eliminazione completa dei rischi associati all'utilizzo di Internet.

§12. INTEGRAZIONI E SERVIZI DI TERZI

1. Rezulo può utilizzare servizi di terzi necessari per la prestazione del Servizio.

2. Questi soggetti possono includere, in particolare:

a) Stripe,

b) Twilio,

c) Google,

d) Meta,

e) OVHcloud,

f) altri fornitori di infrastrutture, comunicazione, analitiche o pagamenti.

3. L'utilizzo di specifiche funzionalità può comportare il trasferimento di dati ai suddetti soggetti solo nella misura necessaria per l'esecuzione di tale funzionalità.

4. L'elenco attuale dei Subresponsabili può essere pubblicato dal Fornitore di servizi sul sito web di Rezulo.

5. Il Fornitore di servizi può aggiungere nuovi Subresponsabili nella misura necessaria per la prestazione del Servizio.

6. Gli Utenti possono essere informati di cambiamenti significativi relativi ai Subresponsabili tramite il sito web, il Sistema o la posta elettronica.

§13. COMUNICAZIONE CON I CLIENTI

1. Rezulo consente l'invio di messaggi ai Clienti del Salone.

2. La comunicazione può includere, in particolare:

a) promemoria di appuntamenti,

b) conferme di prenotazione,

c) informazioni organizzative,

d) messaggi relativi all'esecuzione dei servizi.

3. L'Utente è responsabile della legalità della comunicazione inviata.

4. L'Utente si impegna a non utilizzare Rezulo per inviare comunicazioni di marketing non richieste.

5. Il Fornitore di servizi può limitare la possibilità di inviare messaggi in caso di sospetto di violazione della legge o del Regolamento.

§14. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

1. Le persone i cui dati vengono trattati dal Fornitore di servizi come Titolare dei Dati hanno diritti derivanti dal GDPR.

2. In particolare, includono:

a) diritto di accesso ai dati,

b) diritto di rettifica dei dati,

c) diritto alla cancellazione dei dati,

d) diritto di limitare il trattamento,

e) diritto alla portabilità dei dati,

f) diritto di opposizione,

g) diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo competente.

3. Le richieste relative ai dati trattati dal Fornitore di servizi possono essere indirizzate a privacy@rezulo.com.

4. Nel caso di dati dei Clienti del Salone, l'interessato dovrebbe contattare direttamente il Titolare dei Dati, che è il salone che utilizza Rezulo.

§15. RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE

1. L'Utente è pienamente responsabile dei dati e dei contenuti inseriti in Rezulo.

2. L'Utente è responsabile di:

a) legalità del trattamento dei dati,

b) acquisizione dei consensi richiesti,

c) conformità della comunicazione alle normative vigenti,

d) azioni dei suoi dipendenti e collaboratori.

3. L'Utente è responsabile dei rapporti legali tra lui e i Clienti del Salone.

4. Il Fornitore di servizi non è parte dei contratti stipulati tra l'Utente e i Clienti del Salone.

§16. RESPONSABILITÀ DEL FORNITORE DI SERVIZI

1. Il Fornitore di servizi esercita la dovuta diligenza per garantire il corretto funzionamento di Rezulo.

2. Rezulo è fornito secondo il modello SaaS e il suo funzionamento può dipendere dall'infrastruttura informatica e dai servizi di terzi.

3. Il Fornitore di servizi non è responsabile di:

a) guasti ai dispositivi dell'Utente,

b) guasti della rete Internet,

c) azioni degli operatori di telecomunicazione,

d) indisponibilità dei servizi di terzi,

e) utilizzo non autorizzato dei dati di accesso da parte di terzi,

f) perdita di dati derivante dalle azioni dell'Utente.

4. Il Fornitore di servizi non garantisce il raggiungimento di determinati risultati commerciali, finanziari o di marketing da parte dell'Utente.

5. Il Fornitore di servizi non è responsabile per i benefici persi, i clienti persi o i ricavi persi derivanti dall'attività commerciale svolta dall'Utente.

§17. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ

1. Nella massima misura consentita dalla normativa vigente, la responsabilità totale del Fornitore di servizi nei confronti dell'Utente derivante dall'utilizzo di Rezulo è limitata all'importo totale delle tariffe di abbonamento effettivamente pagate dall'Utente nel periodo di 12 mesi precedente l'evento che costituisce il fondamento del reclamo.

2. La limitazione di responsabilità copre i reclami derivanti da contratto, illeciti civili e altre basi legali.

3. Il Fornitore di servizi non è responsabile di:

a) benefici persi,

b) perdita di clienti,

c) perdita di ricavi,

d) perdita di reputazione,

e) danni indiretti,

f) danni conseguenti,

g) perdita di dati derivante dalle azioni dell'Utente.

4. Nessuna disposizione del Regolamento esclude la responsabilità del Fornitore di servizi nella misura in cui tale esclusione sarebbe impermissibile sulla base delle disposizioni legali assolutamente vincolanti.

§18. FORZA MAGGIORE

1. Il Fornitore di servizi non è responsabile per l'inadempimento o l'inadeguato adempimento degli obblighi derivanti dal Regolamento causati dalla Forza Maggiore.

2. Per Forza Maggiore si intendono in particolare:

a) guerre,

b) atti di terrorismo,

c) disordini,

d) catastrofi naturali,

e) incendi,

f) alluvioni,

g) epidemie,

h) blackout energetici su larga scala,

i) guasti alle infrastrutture informatiche al di fuori del controllo del Fornitore di servizi,

j) azioni degli organi dell'amministrazione pubblica.

3. Nel caso in cui si verifichi una Forza Maggiore, l'adempimento degli obblighi del Fornitore di servizi può essere sospeso per la durata dell'ostacolo.

§19. RECLAMI DI TERZI

1. L'Utente si impegna a scagionare il Fornitore di servizi dalla responsabilità nei confronti di terzi derivante dalle azioni o dalle omissioni dell'Utente.

2. Nel caso in cui vengano avanzati reclami contro il Fornitore di servizi correlati all'attività dell'Utente, l'Utente si impegna a cooperare con il Fornitore di servizi per chiarire la questione.

3. L'Utente è responsabile dei danni, dei costi, delle spese e delle sanzioni amministrative derivanti dalla violazione della legge o del Regolamento da parte dell'Utente.

§20. SOSPENSIONE O ELIMINAZIONE DELL'ACCOUNT

1. Il Fornitore di servizi può limitare l'accesso al Servizio o sospendere l'Account dell'Utente in caso di:

a) violazione del Regolamento,

b) sospetto di attività illegittime,

c) minaccia alla sicurezza del Sistema,

d) morosità,

e) utilizzo del Servizio in modo da potrebbe disturbare il suo funzionamento.

2. Nel caso di grave violazione del Regolamento, il Fornitore di servizi può eliminare l'Account con effetto immediato.

3. L'eliminazione dell'Account non esonera l'Utente dall'obbligo di pagare i debiti sorti prima della data della sua eliminazione.

§21. DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO (SLA)

1. Il Fornitore di servizi esercita la dovuta diligenza per garantire il funzionamento continuo di Rezulo.

2. Il livello di disponibilità target del Servizio è 99,0% su base calendario mensile.

3. Il tempo di indisponibilità non include:

a) manutenzione pianificata,

b) aggiornamenti del Sistema,

c) guasti ai servizi di terzi,

d) guasti degli operatori di telecomunicazione,

e) eventi che costituiscono Forza Maggiore.

4. L'indicatore di disponibilità ha carattere informativo e non costituisce una garanzia di disponibilità del Servizio.

5. Le informazioni su importanti lavori tecnici possono essere pubblicate nel Sistema o comunicate via posta elettronica.

§22. LAVORI TECNICI E AGGIORNAMENTI

1. Il Fornitore di servizi ha il diritto di condurre lavori tecnici pianificati necessari per mantenere, sviluppare o proteggere il Servizio.

2. Durante l'esecuzione dei lavori tecnici, l'accesso a parte della funzionalità può essere limitato.

3. Il Fornitore di servizi si impegnerà a eseguire i lavori pianificati in modo da causare possibilmente il minor disagio agli Utenti.

4. L'implementazione di nuove funzioni, modifiche dell'interfaccia, integrazioni o modifiche del funzionamento del Sistema non richiede il consenso dell'Utente.

5. Il Fornitore di servizi può sviluppare, modificare o eliminare funzionalità selezionate di Rezulo.

§23. BACKUP E RIPRISTINO DEI DATI

1. Il Fornitore di servizi esegue backup regolari dei dati archiviati nel Sistema.

2. I backup vengono eseguiti per garantire la sicurezza dei dati e la continuità del Servizio.

3. Il Fornitore di servizi non garantisce la possibilità di ripristinare i dati eliminati dall'Utente.

4. Il ripristino dei dati dai backup può essere tecnicamente limitato.

5. L'Utente dovrebbe eseguire autonomamente l'esportazione dei dati se richiede protezione aggiuntiva.

§24. GUASTI E INCIDENTI

1. Un guasto significa un evento non pianificato che causa un'importante limitazione o l'impossibilità di utilizzare Rezulo.

2. Il Fornitore di servizi intraprende azioni finalizzate a eliminare il guasto il più rapidamente possibile.

3. Il tempo di reazione e l'eliminazione del guasto dipendono dalla natura del problema e dalle informazioni disponibili.

4. Il Fornitore di servizi non garantisce l'eliminazione del guasto entro un termine specifico.

5. I rapporti sui guasti possono essere inoltrati a info@rezulo.com o a un altro indirizzo di supporto indicato dal Fornitore di servizi.

§25. SUPPORTO TECNICO

1. Il Fornitore di servizi fornisce supporto tecnico relativo al funzionamento di Rezulo.

2. Il supporto tecnico include:

a) segnalazione di errori,

b) segnalazione di problemi tecnici,

c) aiuto in relazione alle funzionalità del Sistema.

3. Il supporto tecnico non include:

a) servizi di programmazione eseguiti su ordine individuale,

b) configurazione dei dispositivi dell'Utente,

c) sessioni formative che vanno oltre la documentazione standard.

4. Il Fornitore di servizi non garantisce un tempo di risposta specifico, a meno che un accordo separato non preveda diversamente.

§26. DIRITTI D'AUTORE E LICENZA

1. Rezulo, il suo codice sorgente, il codice oggetto, l'architettura, l'interfaccia utente, i database, la documentazione, la grafica, i marchi e gli elementi rimanenti del Sistema sono protetti dalla legge.

2. L'utilizzo di Rezulo non comporta il trasferimento all'Utente di diritti di proprietà intellettuale.

3. Durante il periodo di una Sottoscrizione attiva, l'Utente riceve una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare Rezulo in conformità al suo scopo.

4. È vietato:

a) copiare il Sistema,

b) decompilare o invertire il codice sorgente,

c) rivendere Rezulo come servizio separato,

d) rimuovere indicazioni legali,

e) creare prodotti concorrenti copiando soluzioni di Rezulo.

§27. DATI E CONTENUTI DELL'UTENTE

1. I dati e i contenuti inseriti in Rezulo rimangono proprietà dell'Utente o di soggetti a cui appartengono i diritti su di essi.

2. L'Utente concede al Fornitore di servizi il diritto di elaborare questi dati solo nella misura necessaria per la prestazione del Servizio.

3. Il Fornitore di servizi non acquisisce diritti di proprietà sui dati dell'Utente.

4. I dati dei Clienti del Salone non vengono utilizzati dal Fornitore di servizi per propri scopi di marketing.

§28. RECLAMI

1. L'Utente ha il diritto di presentare reclami relativi al funzionamento del Servizio.

2. I reclami devono essere indirizzati a info@rezulo.com o a un altro indirizzo indicato dal Fornitore di servizi.

3. Il reclamo dovrebbe contenere:

a) dati che identificano l'Utente,

b) descrizione del problema,

c) data in cui si è verificato il problema,

d) informazioni che consentono l'identificazione dell'evento segnalato.

4. I reclami vengono esaminati senza inutili ritardi, non più tardi di 30 giorni dal ricevimento della segnalazione completa.

5. La risposta al reclamo viene trasmessa via posta elettronica.

§29. MODIFICHE DEL REGOLAMENTO

1. Il Fornitore di servizi può apportare modifiche al Regolamento in caso di:

a) modifiche alla normativa,

b) cambiamenti tecnologici,

c) sviluppo di Rezulo,

d) cambiamenti organizzativi o commerciali,

e) necessità di migliorare la sicurezza.

2. Gli Utenti possono essere informati della modifica del Regolamento tramite:

a) messaggio e-mail,

b) comunicazione nel Sistema,

c) pubblicazione di una nuova versione del Regolamento.

3. Le modifiche entrano in vigore dopo un periodo di almeno 14 giorni dalla loro pubblicazione, a meno che la normativa non richieda un termine più breve.

§30. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

1. Il Regolamento è regolato dalla legge polacca.

2. Per le questioni non regolamentate, si applicano le disposizioni della legge vigente nel territorio della Repubblica di Polonia.

3. Tutte le controversie saranno risolte dai tribunali ordinari competenti in Polonia.

4. Nel caso di Utenti imprenditori, il tribunale competente è il tribunale competente per la sede del Fornitore di servizi, a meno che le disposizioni legali assolutamente vincolanti non prevedano diversamente.

§31. CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

1. Se una qualsiasi disposizione del Regolamento viene ritenuta nulla, inefficace o inattuabile, non influisce sulla validità delle restanti disposizioni.

2. Al posto della disposizione ritenuta nulla si applica la soluzione il più possibile simile al suo scopo economico e legale.

§32. DISPOSIZIONI FINALI

1. Il Regolamento costituisce l'intero accordo tra l'Utente e il Fornitore di servizi relativamente all'utilizzo di Rezulo.

2. La versione corrente del Regolamento è pubblicata sul sito web di Rezulo.

3. Nel caso in cui il Regolamento sia reso disponibile in più versioni linguistiche, le traduzioni hanno carattere ausiliario.

4. Nei rapporti con gli Utenti, è vincolante la versione in lingua polacca del Regolamento.

5. Il Regolamento entra in vigore dalla data della sua pubblicazione.

6. L'accettazione del Regolamento comporta l'accettazione dei documenti che costituiscono parte integrante della documentazione di Rezulo, in particolare la Politica sulla Privacy e l'Accordo di Trattamento dei Dati Personali (DPA).