REGLEMENTE FÖR TILLHANDAHÅLLANDE AV TJÄNSTER VIA ELEKTRONISK VÄG

§1. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER

  1. Denna reglemente reglerar villkoren för användning av systemet Rezulo som är tillgängligt på internet-adressen rezulo.com samt genom andra domäner, underdomäner, mobilappar, skrivbordsprogram, API-gränssnitt samt relaterade tjänster som tillhandahålls av Tjänsteleverantören.

  2. Tjänsteleverantören är:

VHN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Gliwicka 35 42-600 Tarnowskie Góry Polen

NIP: 6452561131

E-post: info@rezulo.com

  1. Rezulo är en tjänst av typen Software as a Service (SaaS), som möjliggör för företagare som bedriver verksamhet att hantera reservationer, kunder, anställda, arbetsscheman, betalningar, kundkommunikation samt andra processer relaterade till driften av verksamheten.

  2. Reglementet utgör reglemente för tillhandahållande av tjänster via elektronisk väg i den mening som avses i tillämpliga rättsliga bestämmelser.

  3. Användning av Tjänsten innebär acceptans av Reglementet.

  4. Reglementet reglerar rättigheter och skyldigheter för Användare och Tjänsteleverantör relaterade till användningen av Rezulo.

  5. Rezulo är främst avsett för företagare som bedriver verksamhet.

  6. I den mån som inte regleras av Reglementet tillämpas polsk rättslig lagstiftning samt tillämpliga bestämmelser i unionsrätten.

§2. DEFINITIONER

För reglementets ändamål betyder följande begrepp:

  1. Rezulo – datasystem tillhandahållet av Tjänsteleverantören enligt SaaS-modellen.

  2. Tjänsteleverantör – VHN Sp. z o.o.

  3. Användare – en fysisk person som bedriver verksamhet, en juridisk person eller organisatorisk enhet som använder Rezulo.

  4. Konto – en Användares individuella åtkomst till Rezulo.

  5. Anställds konto – ett konto skapat av Användaren för en person som är auktoriserad att använda Rezulo.

  6. Salongens kund – en person vars data har registrerats i Rezulo av Användaren.

  7. Användardata – all data, information, innehål, dokument och material som registrerats av Användaren.

  8. Kunddata – data som avser Salongens kunder.

  9. Testperiod – en kostnadsfri testperiod tillhandahållen av Tjänsteleverantören.

  10. Prenumerationsplan – ett avgiftsbelagt tjänstepaket som erbjuds av Tjänsteleverantören.

  11. Prenumeration – en cykliskt förnyad tjänst som tillhandahålls av Tjänsteleverantören.

  12. Stripe – leverantör av betaltjänster.

  13. Twilio – leverantör av kommunikationstjänster.

  14. Integrationer – tjänster, applikationer, API:er och tredjepartslösningar som samverkar med Rezulo.

  15. API – ett programmeringsgränssnitt som möjliggör datautbyte mellan Rezulo och andra system.

  16. Data av särskild kategori – data som angivits i art. 9 GDPR.

  17. Personuppgiftsansvarig – en part som fastställer ändamål och medel för behandling av personuppgifter.

  18. Personuppgiftsbehandlare – en part som behandlar personuppgifter på uppdrag av den personuppgiftsansvarige.

  19. Underbehandlare – en part vars tjänster Tjänsteleverantören använder vid tillhandahållandet av Tjänsten och som kan få tillgång till data som anförtrotts av Användaren.

  20. DPA – Avtal om behandling av personuppgifter som utgör en integrerad del av Rezulos dokumentation.

  21. Arbetsdag – dag från måndag till fredag exklusive dagar som enligt lag är arbetsfria i Polen.

  22. Force majeure – en händelse som ligger utanför parternas rimliga kontroll.

§3. VILLKOR FÖR ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN

  1. Användning av Rezulo kräver:

a) internetåtkomst,

b) en aktuell webbbrowser eller kompatibel enhet,

c) en aktiv e-postadress.

  1. Ett konto kan endast skapas av en person som har full rättslig handlingsförmåga eller av en person som handlar på uppdrag av en part som är behörig att sluta avtal.

  2. Användaren är skyldig att lämna data som överensstämmer med sakernas verkliga beskaffenhet.

  3. Användaren är ansvarig för att hålla inloggningsuppgifter sekretess.

  4. Användaren förbinder sig att använda Tjänsten i enlighet med tillämplig lagstiftning.

  5. Förbjudet är:

a) att tillhandahålla innehål som strider mot lagstiftningen,

b) att försöka få obehörig åtkomst till Systemet,

c) att störa Tjänstens funktion,

d) att distribuera spam,

e) att använda Rezulo för åtgärder som kränker tredjeparters rättigheter.

  1. Användaren är ansvarig för åtgärderna från personer som använder konton som skapats inom ramen för dennes organisation.

§4. KONTOREGISTRERING OCH TESTPERIOD

  1. Kontoskapande sker genom att på behörigt sätt fylla i registreringsformuläret.

  2. Tjänsteleverantören kan kräva bekräftelse av e-postadress.

  3. Efter att ett konto har skapats kan Användaren få åtkomst till Testperioden.

  4. Testperiodens längd fastställs av Tjänsteleverantören på Rezulos webbplats.

  5. Tjänsteleverantören kan begränsa de funktioner som är tillgängliga under Testperioden.

  6. Efter Testperiodens slut kan fortsatt användning av Tjänsten kräva aktivering av en betald Prenumeration.

  7. Tjänsteleverantören kan vägra att skapa ett konto eller ta bort ett konto som skapats i strid med Reglementet.

§5. ANVÄNDARKONTO

  1. Användaren kan skapa Anställdas konton.

  2. Användaren hanterar på egen hand de behörigheter som tilldelas anställda.

  3. Användaren är ansvarig för alla åtgärder som utförts med hjälp av sitt konto.

  4. Användaren kan exportera data i den utsträckning som tillhandahålls av Rezulo.

  5. Användaren kan ta bort sitt konto när som helst.

  6. Efter att ett konto har tagits bort kan data lagras i upp till 90 dagar i den mån det är nödvändigt för hantering av säkerhetskopior, utredning av fordringar eller uppfyllande av rättsliga skyldigheter.

  7. Efter retentionstidernas slut raderas eller anonymiseras data.

  8. Innan kontot tas bort bör Användaren hämta data som hen avser att behålla.

§5a. ÖVERLÅTELSE AV RÄTTIGHETER

  1. Användaren kan inte överlåta rättigheter eller skyldigheter enligt Reglementet utan Tjänsteleverantörens tidigare samtycke.

  2. Användaren kan inte sälja vidare eller starta ett konto till tredje parter förutom de funktioner som tillhandahålls av Rezulo.

  3. Tjänsteleverantören kan överlåta rättigheter och skyldigheter enligt Reglementet på en rättslig efterföljare, relaterad part eller part som förvärvar företaget eller del av det.

§6. PRENUMERATIONSPLANER OCH PRENUMERATION

  1. Användning av Rezulo efter Testperiodens slut kan kräva att en Prenumerationsplan köps.

  2. Aktuell prislista publiceras på Rezulos webbplats.

  3. Avgifter tas ut via betalleverantörer som anges av Tjänsteleverantören.

  4. Prenumerationen förnyas automatiskt tills dess att den sägs upp.

  5. Användaren kan ändra Prenumerationsplan under Prenumerationens giltighetsperiod.

  6. Ändring av Plan kan orsaka ändring i avgiftens storlek.

  7. I fall av misslyckad försök att ta ut avgift kan Tjänsteleverantören upprepa försöken att debitera betalningsmetoden.

  8. I fall av betalningsförbindelse kan Tjänsteleverantören begränsa åtkomsten till delar av eller hela Tjänstens funktionalitet.

  9. Utebliven betalning befriar inte Användaren från skyldigeten att betala de förfallna skulder som uppstod före upphängningen eller borttagningen av kontot.

  10. Användaren är skyldig att upprätthålla en aktuell betalningsmetod kopplad till kontot.

  11. Alla presenterade priser är i enlighet med tillämplig skattelagstiftning.

§7. FAKTURERING

  1. Försäljaren av Tjänster enligt Rezulo är VHN Sp. z o.o.

  2. Fakturor utfärdas enligt data som tillhandahålls av Användaren.

  3. Användaren är skyldig att tillhandahålla korrekt och aktuell faktureringsinformation.

  4. Fakturor kan utfärdas och levereras i elektronisk form.

  5. Användaren samtyckar till att ta emot elektroniska fakturor, såvida inte tillämplig lagstiftning kräver separat samtycke.

  6. Tjänsteleverantören är inte ansvarig för följderna av att Användaren tillhandahållit felaktig faktureringsinformation.

§8. AVSLUTNING AV TJÄNST OCH UPPSÄGNING AV PRENUMERATION

  1. Användaren kan säga upp Prenumerationen när som helst.

  2. Uppsägning av Prenumerationen leder till att dess automatiska förnyelse upphör.

  3. Uppsägning av Prenumerationen leder inte till återbetalning av avgifter för den påbörjade Faktureringsperioden, såvida inte tillämplig lagstiftning föreskriver något annat.

  4. Efter det att den betalda Faktureringsperioden löper ut kan åtkomsten till funktioner som kräver en aktiv Prenumeration bli begränsad.

  5. Innan Användaren slutar använda Tjänsten kan hen exportera data som tillhandahålls av Rezulo.

§9. PERSONUPPGIFTER OCH PARTERNAS ROLLER

  1. I samband med användningen av Rezulo kan personuppgifter om Användare, Användarnas anställda, Salongens kunder och andra personer vars data har registrerats i Systemet behandlas.

  2. Med avseende på data relaterad till:

a) skapande av konto,

b) genomförande av betalningar,

c) utfärdande av fakturor,

d) kommunikation med Tjänsteleverantören,

e) handläggning av ansökningar,

f) systemsäkerhet,

är Personuppgiftsansvarig VHN Sp. z o.o.

  1. Med avseende på Salongens kunders data och data som registrerats i Systemet av Användaren:

a) förblir Användaren Personuppgiftsansvarig,

b) agerar VHN Sp. z o.o. som Personuppgiftsbehandlare.

  1. De detaljerade reglerna för behandling av anförtrodd data fastställs av DPA som utgör en integrerad del av Rezulos dokumentation.

  2. Acceptans av Reglementet innebär samtidigt att DPA träffas.

  3. Användaren förklarar att ha tillräcklig rättslig grund för behandling av data som registrerats i Rezulo.

  4. Användaren är ansvarig för att behandlingen av data är förenlig med tillämplig lagstiftning.

§10. DATA AV SÄRSKILD KATEGORI

  1. Rezulo kan möjliggöra lagring av data av särskild kategori, i synnerhet hälsodata.

  2. I fall av behandling av sådan data är Användaren skyldig att säkerställa tillräcklig rättslig grund enligt tillämplig lagstiftning.

  3. Tjänsteleverantören analyserar eller verifierar inte lagligheten av de rättsliga grunder som används av Användaren.

  4. Ansvaret för lagligheten av behandlingen av data av särskild kategori vilar på Användaren.

  5. Data av särskild kategori används inte av Tjänsteleverantören för egna marknadsförings- eller affärssyften.

§11. DATASÄKERHET

  1. Tjänsteleverantören tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda data.

  2. De tillämpade säkerhetssystemen kan bland annat omfatta:

a) kryptering av dataöverföring,

b) åtkomstkontroll,

c) system för behörigheter,

d) säkerhetsövervakning,

e) regelbundna säkerhetskopior.

  1. Data lagras på infrastruktur som är belägen inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller i enlighet med mekanismer som legaliserar dataöverföringar enligt GDPR.

  2. Trots de tillämpade säkerhetssystemen garanterar Tjänsteleverantören inte att risken relaterad till internetanvändning kan elimineras helt.

§12. INTEGRATIONER OCH TJÄNSTER FRÅN TREDJE PART

  1. Rezulo kan använda tjänster från tredje part som är nödvändiga för tillhandahållandet av Tjänsten.

  2. Till sådana parter kan bland annat höra:

a) Stripe,

b) Twilio,

c) Google,

d) Meta,

e) OVHcloud,

f) andra leverantörer av infrastruktur, kommunikation, analitik eller betalningsöverföringar.

  1. Användning av vissa funktioner kan leda till överföring av data till nämnda parter endast i den mån det är nödvändigt för genomförandet av sådan funktionalitet.

  2. Den aktuella listan över Underbehandlare kan publiceras av Tjänsteleverantören på Rezulos webbplats.

  3. Tjänsteleverantören kan lägga till nya Underbehandlare i den mån det är nödvändigt för tillhandahållandet av Tjänsten.

  4. Användare kan informeras om väsentliga ändringar angående Underbehandlare via webbplatsen, Systemet eller e-post.

§13. KOMMUNIKATION MED KUNDER

  1. Rezulo möjliggör för att skicka meddelanden till Salongens kunder.

  2. Kommunikationen kan i synnerhet omfatta:

a) påminnelser om möten,

b) reservationsbekräftelser,

c) organisatorisk information,

d) meddelanden relaterade till tillhandahållandet av tjänster.

  1. Användaren är ansvarig för lagligheten av kommunikationen som skickas.

  2. Användaren förbinder sig att inte använda Rezulo för att skicka oönskad marknadsföringskommunikation.

  3. Tjänsteleverantören kan begränsa möjligheten att skicka meddelanden i fall av misstanke om lagöverträdelse eller brott mot Reglementet.

§14. RÄTTIGHETER FÖR PERSONER SOM DATA AVSER

  1. Personer vars data behandlas av Tjänsteleverantören i egenskap av Personuppgiftsansvarig har rättigheter enligt GDPR.

  2. Dessa inkluderar i synnerhet:

a) rätt till tillgång till data,

b) rätt till rättelse av data,

c) rätt till radering av data,

d) rätt till begränsning av behandlingen,

e) rätt till dataportabilitet,

f) rätt till invändning,

g) rätt att lämna in ett klagomål till lämplig tillsynsmyndighet.

  1. Förfrågningar om data som behandlas av Tjänsteleverantören kan riktas till privacy@rezulo.com.

  2. I fall av Salongens kunders data bör personen som data avser kontakta Personuppgiftsansvarig direkt, vilket är salongen som använder Rezulo.

§15. ANVÄNDARENS ANSVAR

  1. Användaren är helt ansvarig för data och innehål som registrerats i Rezulo.

  2. Användaren är ansvarig för:

a) lagligheten av behandlingen av data,

b) att erhålla erforderliga samtycken,

c) att kommunikationen överensstämmer med tillämplig lagstiftning,

d) åtgärderna från sina anställda och samarbetspartner.

  1. Användaren är ansvarig för rättsliga förhållanden mellan hen själv och Salongens kunder.

  2. Tjänsteleverantören är ingen part till avtal som träffas mellan Användaren och Salongens kunder.

§16. TJÄNSTELEVERANTÖRENS ANSVAR

  1. Tjänsteleverantören strävar efter att tillämpa lämplig omsorg för att säkerställa Rezulos riktiga funktion.

  2. Rezulo tillhandahålls enligt SaaS-modellen och dess funktion kan bero på teleinformatisk infrastruktur och tjänster från tredje part.

  3. Tjänsteleverantören är inte ansvarig för:

a) fel i Användarens utrustning,

b) internetfel,

c) åtgärderna från telekommunikationsoperatörer,

d) otillgänglighet för tjänster från tredje part,

e) obehörig användning av inloggningsuppgifter av tredje part,

f) dataförlust som härrör från Användarens åtgärder.

  1. Tjänsteleverantören garanterar inte att Användaren uppnår specificerade affärsmässiga, finansiella eller marknadsföringsmässiga resultat.

  2. Tjänsteleverantören är inte ansvarig för förlorad vinst, förlorade kunder eller förlorad intäkt som härrör från Användarens driftverksamhet.

§17. ANSVARSBEGRÄNSNING

  1. I den maximala utsträckning som tillåts enligt tillämplig lagstiftning begränsas Tjänsteleverantörens totala ansvar gentemot Användaren på grund av användningen av Rezulo till det totala belopp av abonnemangsavgifter som faktiskt betalats av Användaren under perioden 12 månader före händelsen som ligger till grund för fordrande.

  2. Ansvarsbegränsningen omfattar fordringar som härrör från avtal, olovliga handlingar och andra rättsliga grunder.

  3. Tjänsteleverantören är inte ansvarig för:

a) förlorad vinst,

b) förlorade kunder,

c) förlorad intäkt,

d) förlorad rykte,

e) indirekt skada,

f) påföljdande skada,

g) dataförlust som härrör från Användarens åtgärder.

  1. Ingen bestämmelse i Reglementet utesluter Tjänsteleverantörens ansvar i sådan utsträckning som sådan uteslutning skulle vara opermitterad enligt tvingande rättslig lagstiftning.

§18. FORCE MAJEURE

  1. Tjänsteleverantören är inte ansvarig för att inte fullfölja eller felaktigt fullfölja förpliktelser enligt Reglementet på grund av Force majeure.

  2. Som Force majeure betraktas särskilt:

a) krig,

b) terroristattacker,

c) upplopp,

d) naturkatastrofer,

e) bränder,

f) översvämningar,

g) epidemier,

h) strömavbrott i stor skala,

i) fel på teleinformatisk infrastruktur som ligger utanför Tjänsteleverantörens kontroll,

j) åtgärder från offentliga administrativa organ.

  1. I fall av Force majeure kan fullförandet av Tjänsteleverantörens förpliktelser avbrytas under hindrets varaktighet.

§19. FORDRINGAR FRÅN TREDJE PART

  1. Användaren förbinder sig att befria Tjänsteleverantören från ansvar gentemot tredje part som härrör från Användarens åtgärder eller försummelser.

  2. I fall av att fordringar riktas mot Tjänsteleverantören relaterat till Användarens verksamhet förbinder sig Användaren att samarbeta med Tjänsteleverantören för att klargöra saken.

  3. Användaren är ansvarig för skador, kostnader, utgifter och administrativa straff som uppstår på grund av Användarens brott mot lagstiftningen eller Reglementet.

§20. UPPHÄNGNING ELLER BORTTAGNING AV KONTO

  1. Tjänsteleverantören kan begränsa åtkomsten till Tjänsten eller avbryta Användarens konto i fall av:

a) brott mot Reglementet,

b) misstanke om åtgärder som strider mot lagstiftningen,

c) hot mot Systemsäkerhet,

d) betalningsförseningar,

e) användning av Tjänsten på ett sätt som kan störa dess funktion.

  1. I fall av grovt brott mot Reglementet kan Tjänsteleverantören ta bort kontot med omedelbar verkan.

  2. Borttagningen av ett konto befriar inte Användaren från skyldigheten att betala de skulder som uppstod före datumen för dess borttagning.

§21. TJÄNSTENS TILLGÄNGLIGHET (SLA)

  1. Tjänsteleverantören strävar efter att säkerställa Rezulos kontinuerliga funktion.

  2. Det målsatta tillgänglighetsnivån för Tjänsten är 99,0% i calendario månadsbasis.

  3. Ned- och otillgänglighetstiden inkluderar inte:

a) planerade underhållsarbeten,

b) systemuppdateringar,

c) fel på tjänster från tredje part,

d) fel från telekommunikationsoperatörer,

e) händelser som utgör Force majeure.

  1. Tillgänglighetsvärdet är informativt till sin natur och utgör ingen garanti för Tjänstens tillgänglighet.

  2. Information om väsentliga tekniska arbeten kan publiceras i Systemet eller levereras via elektronisk väg.

§22. TEKNISKA ARBETEN OCH UPPDATERINGAR

  1. Tjänsteleverantören har rätt att genomföra planerade tekniska arbeten som är nödvändiga för att upprätthålla, utveckla eller säkerställa Tjänsten.

  2. Under genomförandet av tekniska arbeten kan åtkomsten till delar av funktionaliteten bli begränsad.

  3. Tjänsteleverantören kommer att försöka genomföra planerade arbeten på ett sätt som orsakar så få olägenheter som möjligt för Användare.

  4. Implementering av nya funktioner, ändringar av gränssnitt, integrationer eller ändringar av Systemets funktion kräver ingen Användarens godkännande.

  5. Tjänsteleverantören kan utveckla, ändra eller ta bort vissa Rezulo-funktioner.

§23. SÄKERHETSKOPIOR OCH DATAHÄMTNING

  1. Tjänsteleverantören utför regelbundna säkerhetskopior av data som lagras i Systemet.

  2. Säkerhetskopior utfördes för att säkerställa datasäkerhet och tjänstens kontinuerlig funktion.

  3. Tjänsteleverantören garanterar inte möjligheten att återhämta data som raderats av Användaren.

  4. Återställningen av data från säkerhetskopior kan vara tekniskt begränsad.

  5. Användaren bör självständigt utföra en export av data om hen kräver ett ytterligare skydd av den.

§24. FEL OCH INCIDENTER

  1. Ett fel innebär en oplanerad händelse som orsakar en väsentlig begränsning eller ingen möjlighet att använda Rezulo.

  2. Tjänsteleverantören vidtar åtgärder för att möjligast snabbt åtgärda felet.

  3. Svarstiden och tiden för åtgärdning av felet beror på problemets karaktär och tillgänglig information.

  4. Tjänsteleverantören garanterar inte åtgärdningen av felet inom en fastställd tidsperiod.

  5. Felrapporteringar kan riktas till info@rezulo.com eller en annan supportadress som anges av Tjänsteleverantören.

§25. TEKNISK SUPPORT

  1. Tjänsteleverantören tillhandahåller teknisk support relaterad till Rezulos funktion.

  2. Teknisk support inkluderar:

a) rapportering av fel,

b) rapportering av tekniska problem,

c) hjälp med systemets funktionalitet.

  1. Teknisk support inkluderar inte:

a) programmeringtjänster som utförts enligt individuell beställning,

b) konfiguration av Användarens utrustning,

c) utbildning som går bortom standarddokumentation.

  1. Tjänsteleverantören garanterar ingen specificerad svarstid, såvida inte separat avtal föreskriver något annat.

§26. UPPHOVSRÄTT OCH LICENS

  1. Rezulo, dess källkod, objektkod, arkitektur, användargränssnitt, databaser, dokumentation, grafik, varumärkesmarkörer samt återstående element av Systemet är föremål för rättsligt skydd.

  2. Användning av Rezulo leder inte till överföring till Användaren av några immateriella rättigheter.

  3. Under perioden för en aktiv Prenumeration får Användaren en icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallbar licens för att använda Rezulo i enlighet med dess avsedda syfte.

  4. Förbjudet är:

a) kopiering av Systemet,

b) dekompilering eller återkonstruering av källkod,

c) vidareförsäljning av Rezulo som en separat tjänst,

d) borttagning av rättsliga markörer,

e) skapande av konkurrerande produkter genom att kopiera Rezulos lösningar.

§27. ANVÄNDARDATA OCH INNEHÅL

  1. Data och innehål som registrerats i Rezulo förblir Användarens egendom eller egendom för enheter till vilka rättigheterna tillhör.

  2. Användaren beviljar Tjänsteleverantören rätt att behandla sådan data endast i den mån det är nödvändigt för tillhandahållandet av Tjänsten.

  3. Tjänsteleverantören förvärvade ingen ägande rätt till Användarens data.

  4. Salongens kunders data används inte av Tjänsteleverantören för egna marknadsföringsmål.

§28. KLAGOMÅL

  1. Användaren har rätt att framställa klagomål angående Tjänstens funktion.

  2. Klagomål ska riktas till info@rezulo.com eller en annan adress som anges av Tjänsteleverantören.

  3. Klagomål ska innehålla:

a) data som identifierar Användaren,

b) beskrivning av problemet,

c) datumet då problemet uppstod,

d) information som möjliggör identifikation av den rapporterade händelsen.

  1. Klagomål behandlas utan onödig dröjsmål, senast 30 dagar från mottagandet av fullständig anmälan.

  2. Svar på klagomål överlämnas via elektronisk väg.

§29. ÄNDRINGAR AV REGLEMENTET

  1. Tjänsteleverantören kan göra ändringar av Reglementet i fall av:

a) ändringar av rättsliga bestämmelser,

b) tekniska förändringar,

c) utveckling av Rezulo,

d) organisatoriska eller affärsmässiga förändringar,

e) behovet att förbättra säkerhet.

  1. Om ändringar av Reglementet kan Användare informeras via:

a) e-postmeddelande,

b) meddelande i Systemet,

c) publicering av en ny version av Reglementet.

  1. Ändringar träder i kraft efter en period på minst 14 dagar från deras publicering, såvida inte rättslig lagstiftning kräver en kortare period.

§30. TILLÄMPLIG LAGSTIFTNING OCH JURISDIKTION

  1. Reglementet styrs av polsk lagstiftning.

  2. I frågor som inte regleras gäller lagstiftningen som är tillämplig inom Republiken Polens territorium.

  3. Alla tvister avgörs av de behöriga allmänna domstolarna i Polen.

  4. För Användare som är företagare är domstolen för Tjänsteleverantörens säte behörig domstol, såvida inte tvingande rättslig lagstiftning föreskriver något annat.

§31. KAUSALITETSKLAUSUL

  1. Om någon bestämmelse i Reglementet bedöms som ogiltig, ineffektiv eller oinverklig påverkar detta inte giltigheten av de övriga bestämmelserna.

  2. I stället för en bedömd ogiltig bestämmelse tillämpas en lösning som är så långt möjligt jämförbar med dess ekonomiska och juridiska syfte.

§32. AVSLUTANDE BESTÄMMELSER

  1. Reglementet utgör det fullständiga avtalet mellan Användaren och Tjänsteleverantören angående användningen av Rezulo.

  2. Den aktuella versionen av Reglementet publiceras på Rezulos webbplats.

  3. Om Reglementet tillhandahålls på flera språkversioner är översättningarna av hjälpnaturligt slag.

  4. I relationer med Användare är den polska språkversionen av Reglementet bindande.

  5. Reglementet träder i kraft från och med dagen för dess publicering.

  6. Acceptans av Reglementet innebär acceptans av dokument som utgör en integrerad del av Rezulos dokumentation, i synnerhet Sekretesspolicy och Avtalet för behandling av personuppgifter (DPA).