FAQ

Συχνές ερωτήσεις

Όλα όσα αξίζει να γνωρίζετε για το REZULO — λογισμικό διαχείρισης σαλονιού ομορφιάς.

  • Λειτουργεί το REZULO ως διαδικτυακό πρόγραμμα για κέντρα αισθητικής;+
    Ναι. Το REZULO είναι ένα διαδικτυακό πρόγραμμα διαχείρισης για κέντρα αισθητικής, κομμωτήρια, barbershop, SPA, κέντρα αποτρίχωσης με laser και άλλες υπηρεσίες ομορφιάς. Το σύστημα λειτουργεί μέσω προγράμματος περιήγησης σε υπολογιστή, tablet και κινητό τηλέφωνο — χωρίς να χρειάζεται εγκατάσταση πρόσθετου λογισμικού.
  • Μπορούν οι πελάτες να κλείνουν ραντεβού online μόνοι τους;+
    Ναι. Οι πελάτες μπορούν να κλείνουν ραντεβού μέσω διαδικτύου 24 ώρες το 24ωρο μέσω της σελίδας κρατήσεων online. Το σύστημα σας επιτρέπει επίσης να ενσωματώσετε ένα widget κρατήσεων στον δικό σας ιστότοπο του κέντρου ομορφιάς.
  • Στέλνει το πρόγραμμα υπενθυμίσεις για τα ραντεβού;+
    Ναι. Το REZULO βοηθά στη μείωση του αριθμού των ακυρωθέντων ραντεβού μέσω αυτόματων ειδοποιήσεων και υπενθυμίσεων στους πελάτες πριν από την προγραμματισμένη υπηρεσία.
  • Μπορώ να διαχειριστώ πολλούς εργαζομένους σε ένα κέντρο;+
    Ναι. Το σύστημα σας επιτρέπει να προσθέτετε πολλούς εργαζομένους, να δημιουργείτε ωράρια εργασίας και να διαχειρίζεστε το ημερολόγιο ραντεβού ολόκληρης της ομάδας σε ένα μέρος.
  • Διαθέτει το REZULO ημερολόγιο ραντεβού για κέντρα ομορφιάς;+
    Ναι. Το πρόγραμμα διαθέτει ένα πλήρες ημερολόγιο ραντεβού με προβολή ημέρας, εβδομάδας και μήνα. Τα ραντεβού μπορούν να μετακινηθούν εύκολα με τη μέθοδο drag and drop, και κάθε εργαζόμενος μπορεί να έχει το δικό του χρώμα στο πρόγραμμα.
  • Λειτουργεί το πρόγραμμα και σε κινητό τηλέφωνο;+
    Ναι. Το REZULO λειτουργεί σε smartphones, tablets και υπολογιστές. Μπορείτε να διαχειριστείτε το κέντρο αισθητικής από οπουδήποτε μέσω προγράμματος περιήγησης.
  • Μπορώ να τηρώ βάση δεδομένων πελατών του κέντρου;+
    Ναι. Το σύστημα σας επιτρέπει να αποθηκεύετε το ιστορικό ραντεβού, σημειώσεις, δεδομένα πελατών και πληροφορίες για προηγούμενες υπηρεσίες που έγιναν στο κέντρο.
  • Υποστηρίζει το REZULO πληρωμές online;+
    Ναι. Το σύστημα επιτρέπει τη λήψη προκαταβολών και πληρωμών online μέσω Stripe Connect. Τα χρήματα κατατίθενται απευθείας στον λογαριασμό του κέντρου.
  • Είναι το πρόγραμμα κατάλληλο για κομμωτήρια και barbershop;+
    Ναι. Το REZULO χρησιμοποιείται από κομμωτήρια, barbershop, κέντρα αισθητικής, SPA, κέντρα αποτρίχωσης με laser, ποδολόγους και άλλες επιχειρήσεις του κλάδου ομορφιάς.
  • Μπορώ να προσθέσω online κρατήσεις στον δικό μου ιστότοπο;+
    Ναι. Το σύστημα σας επιτρέπει να προσθέσετε ένα widget κρατήσεων online στον δικό σας ιστότοπο με τη μορφή κουμπιού ή ενσωματωμένης φόρμας.
  • Υποστηρίζει το REZULO σταθμούς εργασίας και εξοπλισμό στο κέντρο;+
    Ναι. Μπορείτε να αντιστοιχίσετε ραντεβού σε συγκεκριμένους σταθμούς εργασίας, όπως καρέκλα κομμωτηρίου, κρεβάτι αισθητικής ή μηχάνημα laser. Το σύστημα αποτρέπει τις διπλές κρατήσεις του ίδιου σταθμού εργασίας.
  • Διαθέτει το πρόγραμμα αναφορές και στατιστικά του κέντρου;+
    Ναι. Το REZULO επιτρέπει την ανάλυση εσόδων, εξόδων, αποδοτικότητας εργαζομένων και εξαγωγή δεδομένων σε αρχεία CSV, XLSX και PDF.
  • Μπορώ να χρησιμοποιήσω το πρόγραμμα δωρεάν;+
    Ναι. Διατίθεται δωρεάν πρόγραμμα που επιτρέπει τη διαχείριση έως 5 υπηρεσιών και 50 ραντεβού μηνιαίως. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε έναν δοκιμαστικό λογαριασμό χωρίς να δώσετε στοιχεία πιστωτικής κάρτας.
  • Λειτουργεί το REZULO σε πολλές γλώσσες;+
    Ναι. Το σύστημα υποστηρίζει 23 γλώσσες, γεγονός που το καθιστά ιδανικό και για κέντρα ομορφιάς που εξυπηρετούν ξένους πελάτες.
  • Χρειάζεται να εγκαταστήσω το πρόγραμμα στον υπολογιστή;+
    Όχι. Το REZULO λειτουργεί εξ ολοκλήρου online μέσω προγράμματος περιήγησης. Δεν απαιτεί εγκατάσταση ούτε ενημερώσεις από την πλευρά του χρήστη.
  • Μπορώ να μεταφέρω το κέντρο μου από χάρτινο ημερολόγιο σε online σύστημα;+
    Ναι. Το REZULO σας βοηθά να οργανώσετε τις κρατήσεις, το ωράριο των εργαζομένων και τη βάση πελατών σε ένα μέρος, ώστε να μπορείτε εύκολα να μεταβείτε από χάρτινο ημερολόγιο σε σύγχρονο online σύστημα.
  • Είναι το REZULO κατάλληλο για μικρά κέντρα ομορφιάς;+
    Ναι. Το πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί τόσο για ατομικές επιχειρήσεις όσο και για μεγαλύτερα κέντρα αισθητικής με πολλούς εργαζομένους και σταθμούς εργασίας.
  • Βοηθά το σύστημα στη μείωση του χάους στις κρατήσεις;+
    Ναι. Το αυτόματο ημερολόγιο ραντεβού, οι online κρατήσεις και η διαχείριση σταθμών εργασίας βοηθούν στην οργάνωση της λειτουργίας του κέντρου και στη μείωση των λαθών στις κρατήσεις.
  • Μπορώ να δοκιμάσω το σύστημα πριν την αγορά;+
    Ναι. Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν δωρεάν δοκιμαστικό λογαριασμό και να ελέγξετε τη λειτουργία του προγράμματος χωρίς να υπογράψετε σύμβαση και χωρίς να δώσετε στοιχεία πιστωτικής κάρτας.