FAQ

Întrebări frecvente

Tot ce merită să știți despre REZULO — software de management pentru salonul de înfrumusețare.

  • REZULO funcționează ca un program online pentru saloane de înfrumusețare?+
    Da. REZULO este un program online de management pentru saloane de înfrumusețare, saloane de coafură, frizerii bărbați, SPA, epilare cu laser și alte servicii beauty. Sistemul funcționează în browser pe computer, tabletă și telefon — fără a fi nevoie să instalezi software suplimentar.
  • Clienții pot face programări online în mod independent?+
    Da. Clienții pot face rezervări online 24 de ore pe zi prin intermediul paginii de rezervare online. Sistemul permite și integrarea unui widget de rezervare pe propriul site al salonului beauty.
  • Programul trimite mementouri pentru programări?+
    Da. REZULO ajută la reducerea numărului de programări neoanulate prin notificări automate și mementouri pentru clienți înainte de serviciul programat.
  • Pot gestiona mai mulți angajați într-un singur salon?+
    Da. Sistemul permite adăugarea mai multor angajați, crearea programelor de lucru și gestionarea calendarului de programări pentru întreaga echipă într-un singur loc.
  • REZULO are calendar de programări pentru saloane beauty?+
    Da. Programul dispune de un calendar avansat de programări cu vizualizare zilnică, săptămânală și lunară. Programările pot fi mutate cu ușurință prin drag and drop, iar fiecare angajat poate avea propria culoare în program.
  • Programul funcționează și pe telefon?+
    Da. REZULO funcționează pe smartphone-uri, tablete și computere. Poți gestiona salonul de înfrumusețare din orice loc prin browser.
  • Pot gestiona o bază de date cu clienții salonului?+
    Da. Sistemul permite stocarea istoricului programărilor, notițelor, datelor clienților și informațiilor despre serviciile anterioare efectuate în salon.
  • REZULO acceptă plăți online?+
    Da. Sistemul permite colectarea de avansuri și plăți online prin intermediul Stripe Connect. Fondurile ajung direct în contul salonului.
  • Programul este potrivit pentru saloane de coafură și frizerii bărbați?+
    Da. REZULO este folosit de saloane de coafură, barber shop-uri, saloane de înfrumusețare, SPA, cabinete de epilare cu laser, podologi și alte afaceri din industria beauty.
  • Pot adăuga rezervare online pe propriul meu site?+
    Da. Sistemul permite adăugarea unui widget de rezervare online pe propriul site web sub formă de buton sau formular integrat.
  • REZULO gestionează stații de lucru și echipamente din salon?+
    Da. Poți atribui programări la stații de lucru specifice, cum ar fi scaun de coafor, pat de cosmetică sau laser. Sistemul previne rezervările duble pentru aceeași stație de lucru.
  • Programul are rapoarte și statistici pentru salon?+
    Da. REZULO permite analiza veniturilor, costurilor, eficienței angajaților și exportul datelor în fișiere CSV, XLSX și PDF.
  • Pot utiliza programul gratuit?+
    Da. Este disponibil un plan gratuit care permite gestionarea a până la 5 servicii și 50 de programări pe lună. Poți de asemenea crea un cont demonstrativ fără a introduce cardul de plată.
  • REZULO funcționează în mai multe limbi?+
    Da. Sistemul suportă 23 de limbi, ceea ce îl face potrivit și pentru saloanele beauty care deservesc clienți străini.
  • Trebuie să instalez programul pe computer?+
    Nu. REZULO funcționează complet online în browserul de internet. Nu necesită instalare sau actualizări din partea utilizatorului.
  • Pot transfera salonul meu de la un calendar pe hârtie la un sistem online?+
    Da. REZULO ajută la organizarea rezervărilor, programului angajaților și bazei de clienți într-un singur loc, facilitând astfel trecerea de la un calendar pe hârtie la un sistem online modern.
  • REZULO este potrivit pentru saloane beauty mici?+
    Da. Programul a fost creat atât pentru afaceri individuale, cât și pentru saloane de înfrumusețare mai mari cu mai mulți angajați și stații de lucru.
  • Sistemul ajută la reducerea haosului în rezervări?+
    Da. Calendarul automat de programări, rezervările online și gestionarea stațiilor de lucru ajută la organizarea muncii în salon și la reducerea numărului de erori în programări.
  • Pot testa sistemul înainte de achiziție?+
    Da. Poți crea un cont demonstrativ gratuit și verifica funcționarea programului fără a semna un contract și fără a introduce cardul de plată.