FAQ

Često postavljana pitanja

Sve što vrijedi znati o REZULO-u — softveru za upravljanje salonom.

  • Radi li REZULO kao online program za kozmetički salon?+
    Da. REZULO je internetski program za upravljanje kozmetičkim salonom, frizerskim salonom, barberom, SPA-om, laserskom epilacijom i drugim beauty uslugama. Sustav radi u pregledniku na računalu, tabletu i telefonu — bez instaliranja dodatnog softvera.
  • Mogu li klijenti samostalno rezervirati termine online?+
    Da. Klijenti mogu rezervirati termine putem interneta 24 sata dnevno pomoću stranice za online rezervacije. Sustav također omogućuje ugradnju widgeta za rezervacije na vlastitu web stranicu beauty salona.
  • Šalje li program podsjetnike na termine?+
    Da. REZULO pomaže smanjiti broj neotkazanih termina zahvaljujući automatskim obavijestima i podsjetnicima za klijente prije zakazane usluge.
  • Mogu li upravljati s više zaposlenika u jednom salonu?+
    Da. Sustav omogućuje dodavanje više zaposlenika, izradu radnih rasporeda te upravljanje kalendarom termina cijelog tima na jednom mjestu.
  • Ima li REZULO kalendar termina za beauty salon?+
    Da. Program ima razrađen kalendar termina s prikazom dana, tjedna i mjeseca. Termine je moguće jednostavno premještati metodom povuci i ispusti, a svaki zaposlenik može imati svoju boju u rasporedu.
  • Radi li program i na telefonu?+
    Da. REZULO radi na pametnim telefonima, tabletima i računalima. Možete upravljati kozmetičkim salonom s bilo kojeg mjesta putem internetskog preglednika.
  • Mogu li voditi bazu klijenata salona?+
    Da. Sustav omogućuje pohranu povijesti termina, bilješki, podataka o klijentima te informacija o prethodno obavljenim uslugama u salonu.
  • Podržava li REZULO online plaćanja?+
    Da. Sustav omogućuje naplatu kapara i online plaćanja pomoću Stripe Connect. Sredstva odlaze izravno na račun salona.
  • Je li program prikladan za frizerske salone i barbere?+
    Da. REZULO koriste frizerski saloni, barber shopovi, kozmetički saloni, SPA-ovi, ordinacije za lasersku epilaciju, podolozi i druge tvrtke iz beauty industrije.
  • Mogu li dodati online rezervaciju na vlastitu web stranicu?+
    Da. Sustav omogućuje dodavanje widgeta za online rezervacije na vlastitu web stranicu u obliku gumba ili ugrađenog obrasca.
  • Podržava li REZULO radna mjesta i opremu u salonu?+
    Da. Možete dodijeliti termine određenim radnim mjestima, poput frizerske stolice, kozmetičkog kreveta ili lasera. Sustav sprječava dvostruke rezervacije istog radnog mjesta.
  • Ima li program izvješća i statistike salona?+
    Da. REZULO omogućuje analizu prihoda, troškova, učinkovitosti zaposlenika te izvoz podataka u CSV, XLSX i PDF datoteke.
  • Može li se program koristiti besplatno?+
    Da. Dostupan je besplatni plan koji omogućuje podršku za do 5 usluga i 50 termina mjesečno. Moguće je također otvoriti demonstracijski račun bez navođenja platne kartice.
  • Radi li REZULO na više jezika?+
    Da. Sustav podržava 23 jezika, zahvaljujući čemu odlično funkcionira i u beauty salonima koji opslužuju inozemne klijente.
  • Treba li instalirati program na računalo?+
    Ne. REZULO radi potpuno online u internetskom pregledniku. Ne zahtijeva instalaciju niti ažuriranja na strani korisnika.
  • Mogu li premjestiti svoj salon s papirnatog kalendara na online sustav?+
    Da. REZULO pomaže organizirati rezervacije, raspored zaposlenika i bazu klijenata na jednom mjestu, zahvaljujući čemu je moguć jednostavan prelazak s papirnatog terminara na moderan online sustav.
  • Je li REZULO prikladan za male beauty salone?+
    Da. Program je stvoren kako za samostalne djelatnosti, tako i za veće kozmetičke salone s više zaposlenika i radnih mjesta.
  • Pomaže li sustav smanjiti kaos u rezervacijama?+
    Da. Automatski kalendar termina, online rezervacije i upravljanje radnim mjestima pomažu organizirati rad salona i smanjiti broj pogrešaka u zapisivanju.
  • Mogu li testirati sustav prije kupnje?+
    Da. Možete otvoriti besplatni demonstracijski račun i provjeriti rad programa bez potpisivanja ugovora i bez navođenja platne kartice.