Come acquisire clienti da Google Maps per il tuo salone di bellezza?

Perché Google Maps è così importante per un salone di bellezza?

I clienti che cercano servizi beauty di solito vogliono trovare un salone:

• vicino alla loro posizione,
• con buone recensioni,
• con foto dei risultati,
• con possibilità di contatto rapido o prenotazione.

Google promuove le schede che sono attive e complete. Più il profilo del salone è ben gestito, maggiore è la probabilità di apparire in alto nei risultati di ricerca.

Completa la scheda Google al 100%

L'errore fondamentale di molti saloni è una scheda incompleta. Vale la pena curare:

• il nome esatto del salone,
• l'indirizzo corretto,
• il numero di telefono,
• gli orari di apertura,
• il link al sito web,
• il link per la prenotazione online,
• la descrizione dei servizi.

Nella descrizione è bene utilizzare naturalmente le frasi che i clienti digitano, ad esempio: "Salone estetico che offre manicure con smalto semipermanente, extension ciglia e trattamenti viso".

Aggiungi foto regolarmente

Il settore beauty vende attraverso le immagini. Le foto hanno un enorme impatto sulla decisione del cliente. Google inoltre promuove le schede che pubblicano regolarmente nuove fotografie.

È meglio aggiungere:

• risultati dei trattamenti,
• interni del salone,
• postazioni di lavoro,
• foto del team,
• brevi video.

Le foto naturali scattate con il telefono spesso funzionano meglio di grafiche eccessivamente ritoccate.

Le recensioni Google hanno un'importanza enorme

Le recensioni sono uno dei fattori più importanti che influenzano la posizione della scheda e le decisioni dei clienti. Un salone con un gran numero di valutazioni positive ispira maggiore fiducia.

È meglio chiedere una recensione subito dopo la fine dell'appuntamento. Vale anche la pena inviare ai clienti promemoria automatici via SMS con il link per lasciare una recensione.

La regolarità è fondamentale. Google valuta meglio le schede che acquisiscono costantemente nuove recensioni.

Pubblica post su Google Maps

Pochi saloni utilizzano la funzione di pubblicazione di post nella scheda Google, e questo è un grande errore. Le pubblicazioni regolari mostrano a Google che l'azienda è attiva.

Si possono pubblicare:

• promozioni,
• nuovi servizi,
• appuntamenti disponibili,
• trasformazioni dei clienti,
• tendenze beauty stagionali.

Questo aumenta ulteriormente la visibilità del salone nei risultati di ricerca locali.

Cura le frasi locali

Le proprietarie di saloni spesso si posizionano su parole troppo generiche. Nel frattempo, i clienti di solito digitano servizi e località specifiche.

Esempi:

• manicure semipermanente Tokyo,
• salone beauty Milano,
• depilazione laser Berlino,
• extension ciglia Sydney.

Queste frasi dovrebbero apparire:

• nella descrizione della scheda,
• sul sito web,
• negli articoli del blog,
• nei nomi delle foto.

Le prenotazioni online aumentano il numero di visite

I clienti sempre più spesso vogliono prenotare un appuntamento senza telefonare. Il link alla prenotazione online su Google Maps può aumentare significativamente il numero di prenotazioni.

Più velocemente il cliente può scegliere un orario, maggiore è la probabilità che effettui effettivamente la prenotazione. Questo è particolarmente importante la sera, quando la maggior parte dei saloni è già chiusa.

Rispondi a ogni recensione

Google presta attenzione all'attività del proprietario della scheda. Le risposte alle recensioni mostrano che il salone si prende cura dei clienti e costruisce relazioni.

Vale la pena rispondere sia ai commenti positivi che a quelli critici. Una reazione professionale a una recensione negativa spesso fa un'impressione migliore dell'assenza di risposta.

Google Maps può essere la principale fonte di nuovi clienti

Una scheda Google ben gestita può generare un afflusso regolare di nuovi clienti senza grandi spese pubblicitarie. Nel settore beauty il SEO locale ha un'importanza enorme, poiché la maggior parte delle persone cerca servizi vicino a sé.

L'aggiunta regolare di foto, l'acquisizione di recensioni, la pubblicazione di post e l'implementazione della prenotazione online permettono di aumentare la visibilità del salone e di distinguersi dalla concorrenza.