Hvordan markedsføre en skjønnhetssalong lokalt og tiltrekke kunder fra området?

Den gode nyheten er at de fleste kunder fortsatt søker etter skjønnhetstjenester i sitt nærmeste område. Dette betyr at riktig gjennomførte markedsføringstiltak kan gi svært gode resultater selv med et begrenset budsjett.

Kunder søker etter tjenester lokalt

Når noen trenger en frisør, kosmetolog eller massasjeterapeut, skriver de som oftest inn den relevante søkefrasen i Google og velger et firma som befinner seg nær bosted eller arbeidsplass.

Det samme gjør en person som søker etter en skjønnhetssalong i Paris, som en kunde interessert i en barber shop i New York eller et vippestudio i Toronto. Brukere ønsker raskt å finne en tjeneste, sjekke anmeldelser og bestille en time.

Derfor er et av de viktigste elementene i markedsføringen av en salong synlighet i Google-søkemotoren og i Google Maps.

Ta vare på Google-visittkortet ditt

Google-visittkortet er ofte det første kontaktpunktet mellom kunden og bedriften din. Det er der brukerne sjekker adresse, telefonnummer, åpningstider og anmeldelser.

Uavhengig av om du driver et SPA i Roma, en skjønnhetsklinikk i Wien eller en skjønnhetssalong i Singapore, kan et godt utfylt visittkort betydelig øke antall henvendelser og bestillinger.

Det er verdt å regelmessig legge til:

• bilder av salongen,
• bilder av utførte tjenester,
• aktuelle kampanjer,
• nye tjenester,
• informasjonsinnlegg.

Google fremmer helst aktive profiler som oppdateres regelmessig.

Kundeanmeldelser øker tillit

Før de bestiller en time, sjekker de fleste andre kunders anmeldelser. Dette gjelder både personer som søker etter en frisørsalong i Tokyo, og kunder interessert i en skjønnhetssalong i Seoul eller et SPA i Bangkok.

Jo flere positive anmeldelser et firma har, desto større sjanse er det for at en ny kunde velger nettopp denne salongen.

Derfor er det verdt å oppfordre kunder til å legge igjen en anmeldelse etter hvert besøk. Selv noen få nye anmeldelser per måned kan betydelig forbedre posisjonen i lokale søkeresultater.

Utnytt potensialet i sosiale medier

Instagram, Facebook og TikTok har blitt noen av de viktigste markedsføringskanalene for skjønnhetsbransjen. Kunder elsker å se resultatene av behandlinger, forvandlinger og kulissene fra salongens arbeid.

For eksempel kan et tatoveringsstudio i Stockholm publisere nye realiseringer, en skjønnhetssalong i Amsterdam kan vise resultater av vippeforlengelser, og en klinikk for estetisk medisin i São Paulo kan utdanne kunder om populære behandlinger.

Regelmessig aktivitet på sosiale medier bygger merkekjennskap og hjelper med å tiltrekke nye kunder uten behov for store reklameutgifter.

Skap verdifullt innhold på nettstedet

Stadig flere salonger driver egne blogger. Dette er en utmerket måte å generere trafikk fra søkemotoren.

Hvis du driver en frisørsalong i London, kan du publisere artikler om hårstell. Hvis du driver en neglesalong i Mexico, kan du skrive om de nyeste manikyre-trendene. I tilfellet med en skjønnhetsklinikk i Seoul vil veiledninger knyttet til hudpleie fungere utmerket.

Slikt innhold hjelper med å bygge en ekspertposisjon og tiltrekke nye kunder.

Samarbeid med lokale bedrifter

En av de enkleste måtene å øke synlighet på er å samarbeide med andre forretningsdrivende som opererer i området.

Dette kan være:

• treningssentre,
• fitnessstudioer,
• kostholdsveiledere,
• fotografer,
• hoteller,
• restauranter,
• arrangementsarrangører.

Et SPA i Buenos Aires kan samarbeide med hoteller, et massasjestudio i Praha med treningsklubber, og en barber shop i Berlin med lokale klesbutikker. På denne måten kan begge parter anbefale hverandres tjenester.

Gjør det enkelt for kunder å bestille timer

Den moderne kunden forventer bekvemmelighet. Stadig færre ønsker å ringe salongen bare for å sjekke tilgjengelige tider.

Derfor bør både en skjønnhetssalong i Paris, en skjønnhetssalong i Jakarta og et vippestudio i Toronto tilby online timebestilling.

En kunde som kan bestille en time når som helst på døgnet, fullfører bestillingen betydelig oftere.

Vis frem resultatene av arbeidet ditt

Skjønnhetsbransjen tilhører de mest visuelle bransjene i verden. Før- og etter-bilder av behandlingen selger ofte tjenesten bedre enn den mest omfattende beskrivelsen.

Det er verdt å regelmessig presentere realiseringer utført av:

• en frisørsalong i Tokyo,
• en barber shop i New York,
• et neglestudio i Madrid,
• et vippestudio i Amsterdam,
• en skjønnhetsklinikk i Wien.

Slike materialer bygger tillit og hjelper med å overtale potensielle kunder til å bestille en time.

Innfør et anbefalingsprogram

Anbefalinger fra venner er en av de mest effektive kildene til nye kunder. Folk stoler mye mer på anbefalinger enn på annonser.

Du kan tilby:

• rabatt for anbefaling,
• en ekstra gratis tjeneste,
• lojalitetspoeng,
• et gavekort for den nye kunden.

Denne løsningen fungerer både i store storbyer som London, New York eller Tokyo, så vel som i mindre byer.

Analyser effektiviteten av markedsføringstiltakene

Ikke alle former for markedsføring vil fungere like effektivt. Derfor er det verdt å regelmessig analysere resultatene og sjekke hvor nye kunder kommer fra.

Overvåk:

• antall bestillinger,
• trafikkkilder,
• effektivitet av annonser,
• antall anmeldelser,
• popularitet til individuelle tjenester.

Takket være dette er det lettere å ta beslutninger og investere budsjettet der det gir de beste resultatene.

Oppsummering

Uavhengig av om du driver en frisørsalong i London, en skjønnhetssalong i Paris, en barber shop i Berlin, et neglestudio i Madrid, et SPA i Roma, en skjønnhetsklinikk i Wien, et vippestudio i Amsterdam, et massasjestudio i Praha, et tatoveringsstudio i Stockholm, en skjønnhetssalong i Warszawa, en frisørsalong i Tokyo, en skjønnhetsklinikk i Seoul, et SPA i Bangkok, en skjønnhetssalong i Singapore, en skjønnhetssalong i Jakarta, en barber shop i New York, en neglesalong i Mexico, en skjønnhetsklinikk i São Paulo, et SPA i Buenos Aires eller et vippestudio i Toronto – effektiv lokal markedsføring er basert på de samme prinsippene.

Synlighet i Google, positive anmeldelser, aktivitet på sosiale medier, verdifullt innhold og praktiske online-bestillinger hjelper med å regelmessig tiltrekke nye kunder og utvikle en skjønnhetsvirksomhet i enhver del av verden.