Hur lockar du kunder från Google Maps till din skönhetssalong?

Varför är Google Maps så viktigt för en skönhetssalong?

Kunder som söker efter skönhetstjänster vill vanligtvis hitta en salong:

• nära sin plats,
• med bra recensioner,
• med bilder på resultat,
• med möjlighet till snabb kontakt eller bokning.

Google främjar profiler som är aktiva och kompletta. Ju bättre salongprofilen sköts, desto större chans att synas högt upp i sökresultaten.

Fyll i din Google-profil till 100%

Ett grundläggande misstag många salonger gör är en ofullständig profil. Det är värt att se till att ha:

• exakt salongnamn,
• korrekt adress,
• telefonnummer,
• öppettider,
• länk till webbplats,
• länk till onlinebokning,
• beskrivning av tjänster.

I beskrivningen är det bra att naturligt använda fraser som kunderna söker efter, t.ex.: "Skönhetssalong som erbjuder gellack, fransstyling och ansiktsbehandlingar".

Lägg upp bilder regelbundet

Skönhetsbranschen säljer med bilder. Foton har en enorm påverkan på kundens beslut. Google främjar dessutom profiler som regelbundet publicerar nya foton.

Bäst att lägga upp:

• resultat av behandlingar,
• salonginteriör,
• arbetsstationer,
• bilder på teamet,
• korta filmer.

Naturliga bilder tagna med telefon fungerar ofta bättre än alltför bearbetad grafik.

Google-recensioner har enorm betydelse

Recensioner är en av de viktigaste faktorerna som påverkar profilens position och kundernas beslut. En salong med många positiva betyg skapar större förtroende.

Bäst att be om en recension direkt efter avslutat besök. Det är också bra att skicka automatiska SMS-påminnelser till kunder med en länk för att lämna en recension.

Regelbundenhet är nyckeln. Google värderar profiler som kontinuerligt får nya recensioner högre.

Publicera inlägg på Google Maps

Få salonger använder funktionen att publicera inlägg i Google-profilen, och det är ett stort misstag. Regelbundna inlägg visar Google att företaget är aktivt.

Du kan publicera:

• kampanjer,
• nya tjänster,
• lediga tider,
• kundtransformationer,
• säsongsbetonade skönhetstrender.

Detta ökar dessutom salongsynligheten i lokala sökresultat.

Satsa på lokala sökfraser

Salongägare positionerar sig ofta för alltför allmänna ord. Samtidigt söker kunderna vanligtvis efter specifika tjänster och platser.

Exempel:

• gellack Tokyo,
• skönhetssalong Stockholm,
• laservaxning Berlin,
• fransstyling Sydney.

Sådana fraser bör förekomma:

• i profilbeskrivningen,
• på webbplatsen,
• i bloggartiklar,
• i bildnamn.

Onlinebokning ökar antalet besök

Kunder vill alltmer boka besök utan att ringa. En länk till onlinebokning på Google Maps kan avsevärt öka antalet bokningar.

Ju snabbare kunden kan välja en tid, desto större chans att de faktiskt gör en bokning. Detta är särskilt viktigt på kvällen när de flesta salonger redan är stängda.

Svara på varje recension

Google uppmärksammar aktivitet från profilens ägare. Svar på recensioner visar att salongen bryr sig om kunderna och bygger relationer.

Det är värt att svara både på positiva kommentarer och kritiska. En professionell reaktion på en negativ recension gör ofta bättre intryck än inget svar.

Google Maps kan vara din huvudsakliga källa till nya kunder

En välskött Google-profil kan generera ett regelbundet flöde av nya kunder utan stora reklamutgifter. Inom skönhetsbranschen är lokal SEO enormt viktigt, eftersom de flesta söker efter tjänster nära sig.

Att regelbundet lägga upp bilder, samla recensioner, publicera inlägg och implementera onlinebokning gör det möjligt att öka salongsynligheten och sticka ut från konkurrenterna.