Hur marknadsför man en skönhetssalong lokalt och attraherar kunder från närområdet?

Den goda nyheten är att de flesta kunder fortfarande söker efter skönhetstjänster i sitt närmaste område. Det betyder att väl genomförda marknadsföringsåtgärder kan ge mycket bra resultat även med en begränsad budget.

Kunder söker efter tjänster lokalt

När någon behöver en frisör, kosmetolog eller massageterapeut skriver de oftast in en relevant fras i Google och väljer ett företag nära hemmet eller arbetsplatsen.

Samma beteende gäller för personer som söker efter en skönhetssalong i Paris, en kund intresserad av en barber shop i New York eller en ögonfransstudio i Toronto. Användare vill snabbt hitta en tjänst, kolla recensioner och boka en tid.

Därför är ett av de viktigaste elementen i marknadsföringen av en salong synlighet i Googles sökmotor och på Google Maps.

Ta hand om ditt Google-företagskort

Google-företagskortet är ofta den första kontaktpunkten mellan kunden och ditt företag. Det är där användare kontrollerar adress, telefonnummer, öppettider och recensioner.

Oavsett om du driver ett SPA i Rom, en skönhetsklinik i Wien eller en skönhetssalong i Singapore, kan ett väl ifyllt företagskort avsevärt öka antalet förfrågningar och bokningar.

Det är värt att regelbundet lägga till:

• bilder på salongen,
• bilder på utförda tjänster,
• aktuella kampanjer,
• nya tjänster,
• informationsinlägg.

Google föredrar att marknadsföra aktiva profiler som uppdateras regelbundet.

Kundrecensioner ökar förtroendet

Innan de bokar ett besök kollar de flesta människor recensioner från andra kunder. Detta gäller både personer som söker en frisörsalong i Tokyo och kunder intresserade av en skönhetssalong i Seoul eller ett SPA i Bangkok.

Ju fler positiva recensioner ett företag har, desto större är chansen att en ny kund väljer just den salongen.

Därför är det värt att efter varje besök uppmuntra kunder att lämna en recension. Även några nya recensioner per månad kan avsevärt förbättra positionen i lokala sökresultat.

Utnyttja potentialen i sociala medier

Instagram, Facebook och TikTok har blivit några av de viktigaste marknadsföringskanalerna för skönhetsbranschen. Kunder älskar att se resultat av behandlingar, förvandlingar och blickar bakom kulisserna i salongen.

Till exempel kan en tatueringsstudio i Stockholm publicera nya projekt, en skönhetssalong i Amsterdam kan visa resultat av ögonfransstyling, och en estetisk medicinklinik i São Paulo kan utbilda kunder om populära behandlingar.

Regelbunden aktivitet i sociala medier bygger varumärkeskännedom och hjälper till att attrahera nya kunder utan att behöva stora reklamutgifter.

Skapa värdefullt innehåll på webbplatsen

Allt fler salonger driver sina egna bloggar. Det är ett utmärkt sätt att få trafik från sökmotorer.

Om du driver en frisörsalong i London kan du publicera artiklar om hårvård. Om du driver en nagelsalong i Mexiko kan du skriva om de senaste manikyr-trenderna. För en skönhetsklinik i Seoul fungerar guider relaterade till hudvård utmärkt.

Sådant innehåll hjälper till att bygga en expertposition och attrahera nya kunder.

Samarbeta med lokala företag

Ett av de enklaste sätten att öka kännedomen är att samarbeta med andra entreprenörer som verkar i området.

Det kan vara:

• gym,
• fitnessstudios,
• dietister,
• fotografer,
• hotell,
• restauranger,
• eventarrangörer.

Ett SPA i Buenos Aires kan samarbeta med hotell, en massagestudio i Prag med fitnessklubbar, och en barber shop i Berlin med lokala klädbutiker. På så sätt kan båda parter rekommendera varandras tjänster.

Gör det lätt för kunder att boka besök

Dagens kunder förväntar sig bekvämlighet. Allt färre personer vill ringa salongen bara för att kolla tillgängliga tider.

Därför bör både en skönhetssalong i Paris, en skönhetssalong i Jakarta och en ögonfransstudio i Toronto möjliggöra online-bokning av besök.

En kund som kan boka ett besök när som helst på dygnet slutför bokningen mycket oftare.

Visa resultaten av ditt arbete

Skönhetsbranschen tillhör de mest visuella branscherna i världen. Före- och efterbilder av behandlingar säljer ofta tjänsten bättre än den mest detaljerade beskrivningen.

Det är värt att regelbundet presentera projekt utförda av:

• en frisörsalong i Tokyo,
• en barber shop i New York,
• en nagelstylingssalong i Madrid,
• en ögonfransstudio i Amsterdam,
• en skönhetsklinik i Wien.

Sådant material bygger förtroende och hjälper till att övertyga potentiella kunder att boka ett besök.

Införa ett remissprogram

Rekommendationer från vänner är en av de mest effektiva källorna till nya kunder. Människor litar mycket mer på rekommendationer än på annonser.

Du kan erbjuda:

• rabatt för en remiss,
• en extra gratistjänst,
• lojalitetspoäng,
• en voucher för den nya kunden.

Denna lösning fungerar både i stora storstäder som London, New York eller Tokyo, och i mindre städer.

Analysera effektiviteten av marknadsföringsåtgärder

Inte alla former av marknadsföring kommer att fungera lika effektivt. Därför är det värt att regelbundet analysera resultaten och kontrollera varifrån nya kunder kommer.

Övervaka:

• antal bokningar,
• trafikkällor,
• annonseffektivitet,
• antal recensioner,
• populariteten för enskilda tjänster.

På så sätt blir det lättare att fatta beslut och investera budgeten där den ger de bästa resultaten.

Sammanfattning

Oavsett om du driver en frisörsalong i London, en skönhetssalong i Paris, en barber shop i Berlin, en nagelstylingssalong i Madrid, ett SPA i Rom, en skönhetsklinik i Wien, en ögonfransstudio i Amsterdam, en massagestudio i Prag, en tatueringsstudio i Stockholm, en skönhetssalong i Warszawa, en frisörsalong i Tokyo, en skönhetsklinik i Seoul, ett SPA i Bangkok, en skönhetssalong i Singapore, en skönhetssalong i Jakarta, en barber shop i New York, en nagelsalong i Mexiko, en skönhetsklinik i São Paulo, ett SPA i Buenos Aires eller en ögonfransstudio i Toronto – effektiv lokal marknadsföring bygger på samma principer.

Synlighet på Google, positiva recensioner, aktivitet i sociala medier, värdefullt innehåll och bekväma online-bokningar hjälper till att regelbundet attrahera nya kunder och utveckla skönhetsverksamheten i vilken del av världen som helst.