Ako získavať klientky z Google Maps pre beauty salón?

Prečo je Google Maps také důležité pre beauty salón?

Klientky hľadajúce beauty služby zvyčajne chcú nájsť salón:

• blízko svojej polohy,
• s dobrými recenziami,
• s fotografiami výsledkov,
• s možnosťou rýchleho kontaktu alebo rezervácie.

Google podporuje vizitky, ktoré sú aktívne a kompletné. Čím lepšie je vedený profil salónu, tým väčšia je šanca objaviť sa vysoko vo výsledkoch vyhľadávania.

Vyplň vizitku Google na 100%

Základnou chybou mnohých salónov je nekompletná vizitka. Oplatí sa postarať o:

• presný názov salónu,
• správnu adresu,
• telefónne číslo,
• otváracie hodiny,
• odkaz na webovú stránku,
• odkaz na online rezerváciu,
• popis služieb.

V popise oplatí sa prirodzene používať frázy, ktoré zadávajú klientky, napr.: „Kozmetický salón ponúkajúci hybridnú manikúru, styling rias a ošetrenie tváre".

Pridávaj fotografie pravidelne

Beauty odvetvie predáva obrazom. Fotografie majú obrovský vplyv na rozhodnutie klientky. Google navyše podporuje vizitky, ktoré pravidelne publikujú nové fotografie.

Najlepšie je pridávať:

• výsledky ošetrení,
• interiér salónu,
• pracovné stanovištia,
• fotografie tímu,
• krátke videá.

Prirodzené fotografie urobené telefónom často fungujú lepšie než prílš upravené grafiky.

Recenzie Google majú obrovský význam

Recenzie sú jedným z najdôležitejších faktorov ovplyvňujúcich pozíciu vizitky a rozhodnutia klientok. Salón s veľkým počtom pozitívnych hodnotení vzbudzuje väčšiu dôveru.

Najlepšie je požiadať o recenziu hneď po ukončenej návšteve. Oplatí sa aj posielať klientkám automatické pripomienky SMS s odkazom na vytvorenie recenzie.

Kľúčová je pravidelnosť. Google lepšie hodnotí vizitky, ktoré neustále získavajú nové recenzie.

Pridávaj príspevky v Google Maps

Málo salónov využíva funkciu publikovania príspevkov vo vizitke Google, a to je veľká chyba. Pravidelné príspevky ukazujú Google, že firma aktívne funguje.

Možno publikovať:

• akcie,
• nové služby,
• voľné termíny,
• premeny klientok,
• sezónne beauty trendy.

To navyše zvyšuje viditeľnosť salónu v lokálnych výsledkoch vyhľadávania.

Postaraj sa o lokálne frázy

Majiteľky salónov často sa pozicionujú na príliš všeobecné slová. Pritom klientky zvyčajne zadávajú konkrétne služby a lokality.

Príklady:

• hybridná manikúra Tokyo,
• beauty salón Bratislava,
• laserová depilácia Berlín,
• styling rias Sydney.

Takéto frázy by sa mali objavovať:

• v popise vizitky,
• na webovej stránke,
• v blogových článkoch,
• v názvoch fotografií.

Online rezervácie zvyšujú počet návštev

Klientky čoraz častejšie chcú objednať návštevu bez telefonovania. Odkaz na online rezerváciu v Google Maps dokáže výrazne zvýšiť počet objednávok.

Čím rýchlejšie môže klientka vybrať termín, tým väčšia je šanca, že skutočne uskutoční rezerváciu. To je obzvlášť dôležité večer, keď je väčšina salónov už zatvorených.

Odpovedaj na každú recenziu

Google venuje pozornosť aktivite majiteľa vizitky. Odpovede na recenzie ukazujú, že salón sa stará o klientky a buduje vzťahy.

Oplatí sa odpovedať tak na pozitívne komentáre, ako aj na tie kritické. Profesionálna reakcia na negatívnu recenziu často robí lepší dojem než žiadna odpoveď.

Google Maps môže byť hlavným zdrojom nových klientok

Dobre vedená vizitka Google dokáže generovať pravidelný príliv nových klientok bez veľkých výdavkov na reklamu. V beauty odvetví má lokálne SEO obrovský význam, pretože väčšina osôb hľadá služby blízko seba.

Pravidelné pridávanie fotografií, získavanie recenzií, publikovanie príspevkov a zavedenie online rezervácie umožňujú zvýšiť viditeľnosť salónu a vyniknúť oproti konkurencii.