Wie gewinnt man Kundinnen über Google Maps für einen Beauty-Salon?

Warum ist Google Maps so wichtig für einen Beauty-Salon?

Kundinnen, die nach Beauty-Dienstleistungen suchen, möchten in der Regel einen Salon finden:

• in der Nähe ihres Standorts,
• mit guten Bewertungen,
• mit Fotos der Ergebnisse,
• mit der Möglichkeit zur schnellen Kontaktaufnahme oder Buchung.

Google bevorzugt Einträge, die aktiv und vollständig sind. Je besser das Salon-Profil gepflegt wird, desto größer ist die Chance, in den Suchergebnissen weit oben zu erscheinen.

Vervollständige den Google-Eintrag zu 100%

Ein grundlegender Fehler vieler Salons ist ein unvollständiger Eintrag. Es lohnt sich, auf Folgendes zu achten:

• genauen Salon-Namen,
• korrekte Adresse,
• Telefonnummer,
• Öffnungszeiten,
• Link zur Website,
• Link zur Online-Buchung,
• Beschreibung der Dienstleistungen.

In der Beschreibung sollten natürlich Begriffe verwendet werden, die Kundinnen eingeben, z.B.: „Kosmetiksalon mit Hybrid-Maniküre, Wimpern-Styling und Gesichtsbehandlungen".

Füge regelmäßig Fotos hinzu

Die Beauty-Branche verkauft mit Bildern. Fotos haben einen enormen Einfluss auf die Entscheidung der Kundin. Google bevorzugt zusätzlich Einträge, die regelmäßig neue Fotos veröffentlichen.

Am besten fügt man hinzu:

• Ergebnisse von Behandlungen,
• Innenräume des Salons,
• Arbeitsplätze,
• Fotos des Teams,
• kurze Videos.

Natürliche Fotos, die mit dem Handy aufgenommen wurden, wirken oft besser als übermäßig bearbeitete Grafiken.

Google-Bewertungen haben enorme Bedeutung

Bewertungen sind einer der wichtigsten Faktoren, die die Position des Eintrags und die Entscheidungen der Kundinnen beeinflussen. Ein Salon mit einer großen Anzahl positiver Bewertungen erweckt mehr Vertrauen.

Am besten bittet man direkt nach dem abgeschlossenen Termin um eine Bewertung. Es lohnt sich auch, Kundinnen automatische SMS-Erinnerungen mit einem Link zum Abgeben einer Bewertung zu senden.

Entscheidend ist die Regelmäßigkeit. Google bewertet Einträge besser, die ständig neue Rezensionen erhalten.

Veröffentliche Beiträge in Google Maps

Nur wenige Salons nutzen die Funktion, Beiträge im Google-Eintrag zu veröffentlichen, und das ist ein großer Fehler. Regelmäßige Posts zeigen Google, dass das Unternehmen aktiv ist.

Man kann veröffentlichen:

• Werbeaktionen,
• neue Dienstleistungen,
• freie Termine,
• Kundinnen-Verwandlungen,
• saisonale Beauty-Trends.

Dies erhöht zusätzlich die Sichtbarkeit des Salons in den lokalen Suchergebnissen.

Achte auf lokale Suchbegriffe

Salon-Inhaberinnen positionieren sich oft für zu allgemeine Begriffe. Dabei geben Kundinnen normalerweise konkrete Dienstleistungen und Standorte ein.

Beispiele:

• Hybrid-Maniküre Tokio,
• Beauty-Salon Berlin,
• Laser-Haarentfernung Wien,
• Wimpern-Styling Sydney.

Solche Begriffe sollten erscheinen:

• in der Beschreibung des Eintrags,
• auf der Website,
• in Blog-Artikeln,
• in Foto-Dateinamen.

Online-Buchungen erhöhen die Anzahl der Termine

Kundinnen möchten immer häufiger einen Termin vereinbaren, ohne anzurufen. Ein Link zur Online-Buchung in Google Maps kann die Anzahl der Buchungen erheblich steigern.

Je schneller die Kundin einen Termin auswählen kann, desto größer ist die Chance, dass sie tatsächlich eine Buchung vornimmt. Dies ist besonders wichtig abends, wenn die meisten Salons bereits geschlossen sind.

Antworte auf jede Bewertung

Google achtet auf die Aktivität des Eintrags-Inhabers. Antworten auf Bewertungen zeigen, dass sich der Salon um die Kundinnen kümmert und Beziehungen aufbaut.

Es lohnt sich, sowohl auf positive Kommentare als auch auf kritische zu antworten. Eine professionelle Reaktion auf eine negative Bewertung macht oft einen besseren Eindruck als keine Antwort.

Google Maps kann die Hauptquelle für neue Kundinnen sein

Ein gut gepflegter Google-Eintrag kann einen regelmäßigen Zustrom neuer Kundinnen ohne große Werbeausgaben generieren. In der Beauty-Branche hat lokales SEO eine enorme Bedeutung, da die meisten Personen nach Dienstleistungen in ihrer Nähe suchen.

Regelmäßiges Hinzufügen von Fotos, Sammeln von Bewertungen, Veröffentlichen von Beiträgen und die Implementierung von Online-Buchungen ermöglichen es, die Sichtbarkeit des Salons zu erhöhen und sich von der Konkurrenz abzuheben.