كيف تجذبين العميلات من خرائط جوجل لصالون التجميل؟

لماذا تعتبر خرائط جوجل مهمة جداً لصالون التجميل؟

العميلات اللاتي يبحثن عن خدمات التجميل عادةً ما يرغبن في العثور على صالون:

• قريب من موقعهن،
• بتقييمات جيدة،
• مع صور للنتائج،
• مع إمكانية التواصل السريع أو الحجز.

تروج جوجل للبطاقات النشطة والكاملة. كلما كان ملف تعريف الصالون مُداراً بشكل أفضل، زادت فرصة الظهور في مرتبة عالية في نتائج البحث.

أكملي بطاقة جوجل بنسبة 100%

الخطأ الأساسي للعديد من الصالونات هو البطاقة غير المكتملة. من المهم الاهتمام بـ:

• اسم الصالون الدقيق،
• العنوان الصحيح،
• رقم الهاتف،
• ساعات العمل،
• رابط الموقع الإلكتروني،
• رابط الحجز عبر الإنترنت،
• وصف الخدمات.

في الوصف، من المفيد استخدام العبارات التي تكتبها العميلات بشكل طبيعي، مثل: "صالون تجميل يقدم مانيكير هايبرد، تصفيف الرموش وعلاجات الوجه".

أضيفي الصور بانتظام

تبيع صناعة التجميل بالصور. للصور تأثير كبير على قرار العميلة. تروج جوجل أيضاً للبطاقات التي تنشر صوراً جديدة بانتظام.

من الأفضل إضافة:

• نتائج العلاجات،
• داخل الصالون،
• محطات العمل،
• صور الفريق،
• مقاطع فيديو قصيرة.

غالباً ما تعمل الصور الطبيعية الملتقطة بالهاتف بشكل أفضل من الرسومات المعالجة بشكل مفرط.

تقييمات جوجل لها أهمية كبيرة

التقييمات هي أحد أهم العوامل التي تؤثر على موضع البطاقة وقرارات العميلات. الصالون الذي يحظى بعدد كبير من التقييمات الإيجابية يولد ثقة أكبر.

من الأفضل طلب التقييم فور انتهاء الزيارة. من المفيد أيضاً إرسال تذكيرات تلقائية عبر الرسائل النصية للعميلات مع رابط لترك تقييم.

الانتظام هو المفتاح. تقيّم جوجل البطاقات التي تحصل باستمرار على مراجعات جديدة بشكل أفضل.

أضيفي منشورات في خرائط جوجل

قليل من الصالونات تستخدم وظيفة نشر المنشورات في بطاقة جوجل، وهذا خطأ كبير. تُظهر المنشورات المنتظمة لجوجل أن الشركة نشطة.

يمكنك نشر:

• العروض الترويجية،
• الخدمات الجديدة،
• المواعيد المتاحة،
• تحولات العميلات،
• اتجاهات التجميل الموسمية.

هذا يزيد من ظهور الصالون في نتائج البحث المحلية.

اهتمي بالعبارات المحلية

صاحبات الصالونات غالباً ما يستهدفن كلمات عامة جداً. بينما تكتب العميلات عادةً خدمات ومواقع محددة.

أمثلة:

• مانيكير هايبرد طوكيو،
• صالون تجميل وارسو،
• إزالة الشعر بالليزر برلين،
• تصفيف رموش سيدني.

يجب أن تظهر مثل هذه العبارات:

• في وصف البطاقة،
• على الموقع الإلكتروني،
• في مقالات المدونة،
• في أسماء الصور.

الحجز عبر الإنترنت يزيد من عدد الزيارات

تريد العميلات بشكل متزايد حجز موعد دون الاتصال هاتفياً. يمكن لرابط الحجز عبر الإنترنت في خرائط جوجل أن يزيد بشكل كبير من عدد الحجوزات.

كلما تمكنت العميلة من اختيار موعد بشكل أسرع، زادت فرصة قيامها بالحجز فعلياً. هذا مهم بشكل خاص في المساء، عندما تكون معظم الصالونات مغلقة بالفعل.

ردي على كل تقييم

تولي جوجل اهتماماً لنشاط صاحب البطاقة. تُظهر الردود على التقييمات أن الصالون يهتم بالعميلات ويبني علاقات.

من المفيد الرد على التعليقات الإيجابية والنقدية على حد سواء. غالباً ما يترك الرد الاحترافي على تقييم سلبي انطباعاً أفضل من عدم الرد.

يمكن أن تكون خرائط جوجل المصدر الرئيسي للعميلات الجديدات

يمكن لبطاقة جوجل المُدارة بشكل جيد أن تولد تدفقاً منتظماً من العميلات الجديدات دون نفقات كبيرة على الإعلانات. في صناعة التجميل، يكون للسيو المحلي أهمية كبيرة، لأن معظم الأشخاص يبحثون عن خدمات قريبة منهم.

تسمح إضافة الصور بانتظام، والحصول على التقييمات، ونشر المنشورات وتنفيذ الحجز عبر الإنترنت بزيادة ظهور الصالون والتميز عن المنافسة.